1. Atendimento ao Cliente Nosso atendimento funciona em horário comercial, de [dias e horários], pelos canais: E-mail: [email protected] Instagram: @hhtsports Respondemos o mais rápido possível. 2. Trocas e Devoluções - Trocas somente por defeitos de fabricação. (Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até [2 dias] após o recebimento. O produto passará por análise antes da troca ou reembolso.) - O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. - O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e com a embalagem original. - Produtos personalizados ou em promoção não terão troca. - Para solicitar, entre em contato pelos nossos canais de atendimento. 3. Privacidade e Segurança Os dados dos clientes são utilizados apenas para processamento de pedidos e comunicação. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a entrega. 4. Envio e Prazo de Entrega O prazo para postagem do pedido é de até [5 dias úteis] após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e o método de envio escolhido no momento da compra. A loja não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras. 5. Alterações da Política Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução