Entre Linhas - Artesanato

Políticas da loja

Políticas da Loja Entre Linhas Artesanato Produção e Prazo: Todos os produtos são feitos artesanalmente, com cuidado e atenção aos detalhes. Por isso, o prazo de produção pode variar entre 3 a 10 dias úteis, dependendo da peça e da demanda. Personalização Aceitamos encomendas personalizadas! As cores, tamanhos e detalhes podem ser ajustados conforme solicitado. Após a confirmação do pedido, não é possível alterar itens personalizados. ?? Pagamento Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento: Pix Cartão de crédito Transferência bancária A produção do pedido será iniciada após a confirmação do pagamento. Envio e Entrega Os envios são feitos via Correios ou transportadora. O prazo de entrega varia conforme a sua localização. O código de rastreio será enviado após a postagem. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos serviços de entrega. Trocas e Devoluções Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito. Caso haja algum problema com o produto, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. O produto deve estar sem uso e em perfeitas condições. Cuidados com o Produto Por se tratar de peças artesanais: Pode haver pequenas variações de cor e tamanho. Recomendamos lavagem manual e cuidado no manuseio para maior durabilidade. Atendimento Nosso horário de atendimento é: Segunda a sexta: 9h às 18h Responderemos o mais breve possível