Helluartes

Políticas da loja

* Pedidos não confirmados (pagos) em até 3 dias serão cancelados. * Após aprovação da arte, o prazo para postagem é de 10 dias úteis. * A arte é enviada para aprovação após a confirmação do pagamento. * Pagamento via cartão de crédito ou depósito bancário; * O texto interno dos convites fica a critério dos clientes. * Todas as artes são enviadas para o cliente antes da confecção do produto. A partir da aprovação do cliente, nós não nos responsabilizamos por possíveis erros relacionados a ortografia e/ou acentuação. * Os produtos são artesanais e muitos confeccionados com papéis de scrapbooking. A reprodução exata depende da disponibilidade do papel no mercado. Sendo necessário a modificação do material apresentado na foto, nos casos em que o cliente optar por convite e/ou lembrancinha igual aos disponibilizado em imagem, entraremos em contato para que o novo material seja aprovado pelo cliente. * Qualquer material que necessite de modificação por indisponibilidade no mercado será substituído por materiais de qualidade equivalente. * Os prazos para confecção e envio dos produtos só começarão a ser contados a partir da data de confirmação do pagamento. * As encomendas são postadas através dos correios via PAC ou SEDEX. Nós NÃO nos responsabilizamos por possíveis ATRASOS ou AVARIAS causadas pelos Correios. * O pagamento do frete é de responsabilidade do cliente. * Em caso de lembrancinhas, fornecemos somente as embalagens vazias. * Nossos produtos são produzidos artesanalmente e, por isso, temos flexibilidade em desenvolve-los de acordo com a solicitação do cliente.