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Prazo de produção e envio Nosso prazo de envio segue as seguintes especificações: Kits digitais prontos: 24 horas úteis Kits digitais prontos + personalização: 10 dias úteis Ilustrações prontas: 24 horas úteis Ilustrações personalizadas: 10 dias úteis Observação: O prazo de produção e entrega será contabilizado a partir da confirmação do pagamento ser compensado/confirmado no pedido. Trocas e devoluções Não aceitamos devoluções. Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartão de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros. Prazo de respostas Prezamos por responder nossos clientes de imediato, mas em períodos de alta demanda, o nosso prazo máximo para resposta é de 24 horas úteis. Prazo de cancelamento de pedidos Visando o atendimento a todos os nossos clientes, o prazo de cancelamento de pedidos em aberto e não concluídos é de 48 horas. Entrega do produto Por se tratar de um produto digital, nossa entrega é realizada via e-mail, exclusivamente.