Informações importantes referentes aos BOLOS CENOGRÁFICOS: - Venda do acervo de bolos da locadora a preços promocionais, em ótimo estado de conservação, pois são feitos em biscuit e armazenados com cuidado. - O bolos cenográficos são artesanais, podendo sofrer pequenas alterações. - O frete é de inteira responsabilidade do cliente e o cliente deve considerar o prazo necessário para entrega do produto pelos correios. - Atente para o prazo limite para a entrega descrita nos produtos. Em caso de urgência, consulte-nos sobre a possibilidade de atendê-los em menor prazo. - O envio das peças somente será feito após a confirmação de pagamento pelo ELO7. Os pedidos são enviados via Correios PAC ou SEDEX e o prazo da entrega depende do tipo de frete escolhido pelo comprador. - Os Pedidos não confirmados com pagamento em 3 Dias serão Cancelados, o que não impede de fazer outro pedido se realmente desejar efetuar a compra, que será atendido de acordo com a disponibilidade do produto. ---> Características dos produtos: - Na descrição de cada produto, tem o tamanho, o peso, data aproximada para a confecção e outros detalhes do produto. Leia com atenção antes de fazer a compra, vendo se o produto é aquilo que você deseja. Fique à vontade para entrar em contato conosco para solucionar suas dúvidas no **CONTATAR VENDEDOR** - Sendo um produto 100% artesanal, esteja ciente que a cor pode variar de acordo com a foto, luminosidade ou da tonalidade da massa. ---> Pagamento: - Trabalhamos em parceria com o Moip, que além de possibilitar várias formas de pagamento (cartão de crédito em até 12 vezes, débito em conta e boleto bancário), é um sistema de pagamento seguro. ---> Remessa: - Certifique-se de que seus dados de entrega estão cadastrados corretamente no site Elo7, pois a Etiqueta de envio é emitida automaticamente com estes dados e não pode ser alterada. - Em caso de avaria do produto, é necessário abrir uma reclamação na agência do correio próxima à sua residência, no mesmo dia em que você recebeu sua encomenda, a fim de garantir-lhe indenização ou uma nova peça. Caso esse procedimento não seja feito, não há como ajudarmos. - A partir da postagem do produto, fica sob a responsabilidade dos correios a chegada e o bom estado do mesmo. O atraso, avaria, violação, extravio ou perda do produto, é de responsabilidade total e exclusiva dos correios, a partir do momento da postagem. Acompanhe sua encomenda pelo código de rastreamento informado pelo vendedor. - Quando receber seu produto, é importante fazer a avaliação, nos ajudando a saber se o produto chegou corretamente no destino, se satisfez o cliente, etc. - Não temos loja física e o horário de atendimento de Seg a Sex das 9 as 18h. *Importante: temos compromisso com a privacidade e a segurança de nossos clientes, não trocando, nem comercializando dados ou qualquer informação de clientes para parceiros ou terceiros. Tenha certeza de que teremos muita satisfação em atendê-lo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução