Políticas da loja
Prezado cliente,
Segue abaixo as políticas da nossa loja, pedimos gentilmente que leia com atenção:
- Prazo de 10 dias úteis, considerando a partir da confirmação do pagamento.
- Por favor fique atento ao prazo de confecção de cada produto e ao prazo dos correios ,nós não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos correios. Faça sempre sua compra com antecedência e nos informe a data do evento. A partir da Postagem é de responsabilidade dos correios o trajeto do produto até chegar ao seu endereço.
- Artes e temas: Não alteramos as artes postadas! Somente alteramos NOME, IDADE e LOCALIDADE do EVENTO.
PRODUZIMOS TODOS OS TEMAS, caso não encontre o tema desejado peço que entre em contato pelo chat pra ver a disponibilidade.
- Trocas e Devoluções: Só realizaremos trocas ou devoluções caso o tema enviado seja totalmente diferente ao tema acordado, por isso toda dúvida, alterações ou modificações deverá ser feita e acordada antes do envio do produto pelo campo de mensagens.
- Por ser um produto artesanal, ou seja, feito à mão os produtos não ficarão idênticos podendo sofrer leves alterações mas nada que fuja do objetivo final pretendido.
- Pedidos feitos e não finalizados( não pagos), serão cancelados dentro de 3 dias corridos.
- Prazo de resposta de até 24 horas
- Após realizar o pagamento entendemos que o cliente concordou com os termos aqui estipulados! Qualquer informação ou dúvidas entre em contato pelo CHAT.
Hellen Papelaria Criativa.
Agradeço a preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Hellen Papelaria Criativa
SobrePolíticas da loja
Prezado cliente, Segue abaixo as políticas da nossa loja, pedimos gentilmente que leia com atenção: - Prazo de 10 dias úteis, considerando a partir da confirmação do pagamento. - Por favor fique atento ao prazo de confecção de cada produto e ao prazo dos correios ,nós não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos correios. Faça sempre sua compra com antecedência e nos informe a data do evento. A partir da Postagem é de responsabilidade dos correios o trajeto do produto até chegar ao seu endereço. - Artes e temas: Não alteramos as artes postadas! Somente alteramos NOME, IDADE e LOCALIDADE do EVENTO. PRODUZIMOS TODOS OS TEMAS, caso não encontre o tema desejado peço que entre em contato pelo chat pra ver a disponibilidade. - Trocas e Devoluções: Só realizaremos trocas ou devoluções caso o tema enviado seja totalmente diferente ao tema acordado, por isso toda dúvida, alterações ou modificações deverá ser feita e acordada antes do envio do produto pelo campo de mensagens. - Por ser um produto artesanal, ou seja, feito à mão os produtos não ficarão idênticos podendo sofrer leves alterações mas nada que fuja do objetivo final pretendido. - Pedidos feitos e não finalizados( não pagos), serão cancelados dentro de 3 dias corridos. - Prazo de resposta de até 24 horas - Após realizar o pagamento entendemos que o cliente concordou com os termos aqui estipulados! Qualquer informação ou dúvidas entre em contato pelo CHAT. Hellen Papelaria Criativa. Agradeço a preferência!
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