Ao efetuar a compra, o cliente declara que está de acordo com nossas políticas de compra: * PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA Após clicar em comprar, seu pedido ficará ativo por 2 DIAS, esperando para que seja efetuado o pagamento. Após esse prazo, ele será cancelado. O envio é feito no máximo em até 72 horas após a confirmação de pagamento. * INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO CLIENTE Não nos responsabilizamos pela encomenda em caso de fornecimento de endereço, destinatário com erro ou ausência do destinatário para receber a entrega. Atenção ao preencher a ficha cadastral com todas as informações corretas de endereço de entrega. Por motivo de segurança, após a efetivação da compra NÃO é possível nenhuma alteração. FIQUE ATENTO! Não nos responsabilizamos por informações equivocadas. * DESCRIÇÃO DAS PEÇAS Todas as medidas são tamanhos aproximados, nossa tabela é apenas uma sugestão, as medidas exatas dependerá muito do porte do seu lindo bebê. Recomendamos, se possível, meça um body de seu neném e compare as medidas dessa tabela: TAMANHO P ( 0 A 3 MESES) ALTURA 36 X LARGURA 21 TAMANHO M ( 4 A 7 MESES) ALTURA 37 X LARGURA 22 TAMANHO G ( 8 A 12 MESES) ALTURA 39 X LARGURA 23 As cores, podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. * FORMAS DE PAGAMENTO Por medidas de segurança, adotamos o sistema ELO7, o cliente escolhe a forma de pagamento, então após o fechamento do seu pedido, o mesmo deverá ser realizado no prazo de 2 dias. Caso isso não ocorra, os produtos do pedido serão cancelados. *ENVIO DA ENCOMENDA O frete é pago pelo cliente; O envio é feito pelos Correios, o cliente escolhe entre as modalidades PAC (mais econômico, porém mais demorado) ou SEDEX e E-SEDEX (mais caro, porém muito mais rápido). Enviamos para todo Brasil. O prazo para receber sua encomenda irá variar, de acordo com a modalidade de envio escolhida por você no fechamento do seu pedido de compra. SEDEX: Em média de 1 à 5 dias úteis (dependendo do Estado onde reside o cliente) a partir da data de postagem. PAC: Em média de 4 a 10 dias úteis (dependendo do Estado onde reside o cliente) a partir da data de postagem. O cálculo do frete é feito com base no peso final da encomenda + CEP do destinatário. Para rastrear sua encomenda, acesse: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm Assim que o produto é postado, o cliente é avisado por email e recebe um código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios. Depois do produto despachado, não nos responsabilizamos por atraso por parte dos Correios, por motivo de extravio, greves, atraso de entrega ou roubo de carga. * TROCAS E DEVOLUÇÕES A HeiVi Moda Infantil, garante e se responsabiliza pela troca de qualquer produto que apresente defeito, assim como custos integrais de fretes, desde que: - O defeito seja de fabricação do produto; - Etiqueta esteja afixada na peça; - A solicitação de troca deverá ser comunicada em até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento; - O produto não tenha sido lavado, uma vez que a lavagem feita de forma inadequada ou realizada com produtos abrasivos pode danificar o produto; - Deve-se sempre, ficar claro que em nenhuma hipótese será(ão) trocado(s) produto(s) usado(s) ou no(s) qual(is) se verifique(m) danos causados pelo próprio comprador. - Não havendo em estoque o produto em questão, o cliente poderá escolher qualquer outro produto de igual valor. **IMPORTANTE: Não efetuamos troca por tamanho e/ou cor do produto, devido trabalharmos com estoque PEPS (Primeiro que entra, primeiro que sai). Pedimos que verifiquem as medidas, antes de finalizar sua compra. AVISO IMPORTANTE: Se não respondermos seu email em no máximo 72 horas, é provável que não tenhamos recebido seu contato, favor tentar novamente, O telefone cadastrado recebe somente mensagens via Whatsapp . É o meio mais rápido de nos contactar. Sigam nossas redes sociais, marque nosso produto no seu post! Instagram/ Facebook @heivimodainfantil ESTAMOS À DISPOSIÇÃO PARA MAIORES ESCLARECIMENTOS, HeiVi Moda Infantil BOAS COMPRAS!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução