Políticas da loja
Prazo de produção e envio
Os prazos de produção variam conforme o produto, variando de 15 a 20 dias uteis a partir do pagamento.
Trocas e devoluções
As devoluções serão aceitas caso o produto no chegue conforme a sua aprovação feita anteriormente. Nesse caso, custeamos o frete. O prazo para a devolução é de um dia útil após o recebimento. Seguimos o Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
Meios de pagamento aceitos
Os ícones dos meios de pagamento já aparecem lá na página inicial de sua loja, mas não custa reforçar a informação. Por exemplo, os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros ou, se o vendedor tiver o parcelamento sem juros ativo em sua loja, poderá especificar em até 12 vezes sem juros.
Prazos de resposta
O prazo máximo de resposta é de 24 horas.
Prazo de cancelamento de pedidos
O cancelamento será aceito se feito até 48h após ser feito o pagamento.
Opções de Frete
Os produtos serem enviados por (Sedex, PAC, transportadora etc).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
HEIS ROMÃO PERSONALIZADOS
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio Os prazos de produção variam conforme o produto, variando de 15 a 20 dias uteis a partir do pagamento. Trocas e devoluções As devoluções serão aceitas caso o produto no chegue conforme a sua aprovação feita anteriormente. Nesse caso, custeamos o frete. O prazo para a devolução é de um dia útil após o recebimento. Seguimos o Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Meios de pagamento aceitos Os ícones dos meios de pagamento já aparecem lá na página inicial de sua loja, mas não custa reforçar a informação. Por exemplo, os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros ou, se o vendedor tiver o parcelamento sem juros ativo em sua loja, poderá especificar em até 12 vezes sem juros. Prazos de resposta O prazo máximo de resposta é de 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos O cancelamento será aceito se feito até 48h após ser feito o pagamento. Opções de Frete Os produtos serem enviados por (Sedex, PAC, transportadora etc).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução