Fiquei chateada com o cancelamento do pedido pelo vendedor. Não entendi o por que e não fui comunicada. Quando vi estava cancelado
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Olá Fernanda! Entendemos a sua chateação, mas em nossa "Política da Loja" explicamos que todos os pedidos sem movimentação durante 7 dias são cancelados, pois o Elo7 nos cobra uma comissão por pedido, mesmo aqueles sem andamento ou pagamento confirmado, e não temos como pagar essa comissão sem termos recebido o pagamento do pedido. Esperamos que compreenda. Como já colocamos isso nas "Políticas da Loja" achamos não haver necessidade de comunicar cada comprador individualmente, pois acreditamos que ao fazer a compra, ele já tenha conhecimento dos termos e políticas da loja. Mas pedimos desculpas por qualquer contratempo. Ficamos a disposição. Bjo!
