Políticas da loja
FRETE:
- o frete é por conta do cliente, para saber o preço do mesmo basta enviar uma mensagem informando seu CEP, dessa forma, será possível informar os valores respectivos.
- As opções de frete são Sedex, Pac e Jadlog (Melhor Envio)
PRODUTOS SOB ENCOMENDA: NUMERAÇÃO DE CASA E DE MESA
- Os produtos só começarão a ser confeccionados a partir da confirmação pagamento (boleto demora até três dias úteis para a confirmação do pagamento)
DEMAIS PRODUTOS: a pronta entrega
TROCAS E DEVOLUÇÕES :
- Se houver necessidade de troca, deve ser informada em até 7 dias após o recebimento do produto
- Em caso de produto defeituoso nós cobrimos as despesas de frete.
- Em caso de troca por opção, o cliente é responsável pelos custos de envio.
- Em caso de arrependimento da compra, o cliente possui até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar via e-mail a troca.
TODOS OS PRODUTOS APÓS 3 DIAS SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO SERÃO CANCELADOS.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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FRETE: - o frete é por conta do cliente, para saber o preço do mesmo basta enviar uma mensagem informando seu CEP, dessa forma, será possível informar os valores respectivos. - As opções de frete são Sedex, Pac e Jadlog (Melhor Envio) PRODUTOS SOB ENCOMENDA: NUMERAÇÃO DE CASA E DE MESA - Os produtos só começarão a ser confeccionados a partir da confirmação pagamento (boleto demora até três dias úteis para a confirmação do pagamento) DEMAIS PRODUTOS: a pronta entrega TROCAS E DEVOLUÇÕES : - Se houver necessidade de troca, deve ser informada em até 7 dias após o recebimento do produto - Em caso de produto defeituoso nós cobrimos as despesas de frete. - Em caso de troca por opção, o cliente é responsável pelos custos de envio. - Em caso de arrependimento da compra, o cliente possui até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar via e-mail a troca. TODOS OS PRODUTOS APÓS 3 DIAS SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO SERÃO CANCELADOS.
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