Happier - arte e designer

------------POR FAVOR, SÓ CLIQUE EM COMPRAR SE TIVER CERTEZA DA AQUISIÇÃO DO PRODUTO -------------- ------------CONSULTE-NOS ANTES E TIRE AS DÚVIDAS A RESPEITO DE CADA PRODUTO!--------------- INFORMAÇÕES GERAIS Ita Costa é mãe , casada e administradora por formação, encontrou no artesanato uma nova maneira de reinventar sua profissão, cuidar do seu lar , de seu esposo e de seus 3 filhos. No Ateliê Tudo é feito com amor e dedicação. No ateliê , temos o compromisso em atender ao máximo suas necessidades no que se refere aos itens que apresentamos, buscando sua completa satisfação ao adquirir nossos produtos! ATENTE-SE ANTES DE EFETIVAR A COMPRA GARANTINDO-SE DE QUE ESTA ADQUIRINDO O PRODUTO CORRETO PARA SUA NECESSIDADE , ao realizar o pedido, CERTIFIQUE-SE: - a especificação do produto na descrição técnica; - a escolha das cores, combinações, temas e personalizações, devem ser tratadas anteriormente pela ferramenta fale com o vendedor!; - ao prazo total de produção e entrega do seu pedido. MATERIAL E PRODUÇÃO Os produtos são produzidos em papel offset fosco. Nossas capas são impressas e laminadas ( a laminação é uma pequena película de proteção dando um acabamento fino na capa do produto) Poderá haver leve variação de cor nas estampas dos papeis para mais ou para menos. - Nossos cadernos possuem capa padronizada, havendo a necessidade de uma capa com arte diferente, fale com o vendedor antes de fechar o pedido; --------------- Sobre a ARTE - Desenvolvemos até 2 artes diferentes para cada pedido, podendo ser feitas até 2 alterações. Para que fique de acordo com sua preferências, informe tema, cor, dados da festa. Após será cobrado uma taxa de R$15,00 por alteração. Nosso trabalho é totalmente artesanal. --------------- PRAZO Nosso prazo de confecção do produção é de 7 a 30 dias úteis para confecção e postagem nos correios, este prazo varia de acordo com nossa disponibilidade em agenda. Por favor, não efetue nenhum pagamento sem antes conferir nossa data disponível de entrega + prazo de entrega dos Correios, que lhe informaremos por mensagem; Este prazo de produção inicia-se A PARTIR DA CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. --------------- EXPEDIENTE O expediente do Ateliê Ita Papelaria Criativa para produção de peças é de segunda a sexta feira das 14:00 às 18:00, todas as mensagens enviadas pela ferramenta "Contatar o Vendedor" serão respondidas em até 24 horas dentro do expediente, as mensagens enviadas na sexta feira deverão ser respondidas na segunda feira subsequente. --------------- PAGAMENTO As formas de pagamento aceitas são: * Cartões de crédito * Boleto bancário *Depósito em Conta --------------- TROCAS E DEVOLUÇÕES Encomenda poderão ser cancelados ou trocados até 3 dias após a confirmação do pagamento e SOB CONSULTA pois já podem ter sido postados. Produtos personalizados não serão aceitas trocas ou cancelamentos após esse prazo, a não ser por defeito no produto ou personalização. CERTIFIQUE-SE de escrever corretamente os dados (nomes, datas, etc) referentes a personalização de sua encomenda pois não poderemos nos responsabilizar por erros de produção decorrentes de dados fornecidos incorretamente. O valor do reenvio a ser restituído nos casos de DEVOLUÇÃO POR DEFEITO será equivalente ao transporte por via PAC . O produto deverá ser devolvido via PAC e o produto novo será também enviado via PAC. Não serão aceitas trocas ou devoluções por arrependimento de produtos personalizados. --------------- COMPRA CANCELADA Pedidos com pagamentos NÃO confirmados serão cancelados em 5 dias corridos. Por isso, se tiver qualquer problema com o pagamento, entre em contato. --------------- ENVIOS E ENTREGAS O envio será feito por PAC ou SEDEX pelos CORREIOS. É fundamental que exista um responsável para recebê-la no endereço especificado. O Correio realiza apenas três tentativas de entrega. E depois a encomenda é devolvida ao remetente, fique atento á entrega para não precisar pagar um 2º frete. Recuse-a caso a caixa estiver aberta, danificada ou se identificar outra avaria. Após a recusa entre em contato conosco. Prazo dos Correios: Após a postagem nos correios. PAC : 25 dias úteis para entrega SEDEX: 5 dias úteis para a entrega