Hanna Artes Personalizados

Políticas da loja

Nossos produtos são personalizados e artesanais, pedimos o prazo de ate 7 dias úteis para poder enviar. Os pedidos só caem no nosso sistema quando o pagamento é efetuado. O prazo de entrega após o nosso envio, é por conta da transportadora ou correios. não fazemos troca de produtos, a não ser que o produto esteja estragado ou chegue quebrado, caso isso aconteça, pedimos compreensão para uma nova data de entrega. Os produtos são feitos sob medida para cada cliente, pedimos que especifiquem os tamanhos, cores e modelos e quantidade do produto a ser personalizado. Os nossos produtos são muito bem embalados, para que cheguem em perfeito estado no seu destino final. Caso a sua embalagem esteja violada, tire foto ou filme e mande no nosso chat, e se sua encomenda não estiver de acordo com o que foi pedido, rasgada, quebrada, será feito o reembolso assim que a devolução da encomenda for feita. Caso tenha mais dúvidas do processo, entrega, devolução, pagamentos, pode nos chamar no nosso chat, ou também no WhatsApp que é disponibilizado o link na nossa bio, assim você tem acesso direto e pode tirar todas as suas dúvidas!