Halt

Pensando no bem-estar dos nossos clientes, nós da Halt deixamos explícito aqui as nossas políticas! ;D 1-Prazos de produção e entrega: 1.1 Nossos prazos para realizar a produção dos produtos estão especificados em cada produto individualmente. 1.2 Caso dois ou mais produtos sejam comprados ao mesmo tempo entrar em contato conosco para informarmos o prazo de produção do pedido em específico. 1.3 Os prazos são calculados levando em conta apenas dias úteis. 2-Política de personalização: 2.1 Para verificar e solicitar as personalizações possíveis de serem feitas nas peças entrar em contato conosco, Obs: Personalizações podem modificar o tempo de produção e preço. 3-Reservas e desistências: 3.1 Reservas e encomendas devem ser feitas com pelo menos 8 dias de antecedência. 3.2 Para realizar reservas ou encomendas entrar em contato conosco para ser realizada a negociação e projeção de preços e prazos. 3.3 As desistências serão consideradas apenas em casos onde o pagamento não tenha sido aprovado, caso o pagamento tenha sido aprovado a compra será considerada concluída e o(s) produto(s) começarão a ser confeccionados. Conclua e pague o pedido apenas se tiver certeza que deseja fazer a compra. 4-Trocas e devoluções: 4.1 Nossos produtos são todos feitos por encomenda, não trabalhamos com estoque, por tanto não trocamos produtos, antes de comprar conferir bem as fotos e entrar em contato conosco caso exista possíveis dúvidas. 4.2 Não realizamos devolução de dinheiro. 4.3 Não nos responsabilizamos por possíveis avarias no produto provocadas durante o transporte do mesmo, em caso de dúvida entrar em contato conosco. 5-Prazo de resposta e atualização dos pedidos: 5.1 Considerar um prazo de resposta de até 32hrs. 5.2 Realizaremos constantemente atualizações sobre o status do pedido mediante evoluções. 6-Valor adicional para presente: 6.1 Para presentes entrar em contato previamente antes de realizar o pagamento para receber informações a respeito de valores adicionais e possíveis alterações no prazo. 7-Outros esclarecimentos: 7.1 Nossos produtos são confeccionados através da tecnologia de impressão 3D, esse processo possuí suas próprias características, por tanto os produtos feitos com tecnologia 3D possuem acabamento diferente de produtos produzidos com outras tecnologias.