No Elo7 desde 2015
Brasilia - DF
Guta's Bijoux é uma loja de confecção de bijuteria, totalmente artesanal, nos mais diversos estilos e modelos. Criada em 2015 e totalmente reformulada em 2019. Funciona de segunda à sexta-feira, sendo o atendimento via e-mail para dúvidas e consultas, realizado no período de 14h às 18h30, fora desse horário o retorno poderá demorar um pouco, mas será respondido tão logo seja possível; Os pagamentos serão efetuados através da política da loja Elo7/Wirecard, através de boleto bancário e cartões de crédito; Pedidos cujos pagamentos não sejam efetuados em até 2 dias úteis serão cancelados; Após liberação do pagamento pela Elo7, que pode demorar até 5 dias, conforme meio de pagamento escolhido pelo cliente, os pedidos serão despachados em até 3 dias úteis; Todas as peças postadas são previamente confeccionadas e embaladas para rápido despacho após aprovação do pagamento, por esse motivo não efetuamos alterações nas peças pós fechamento do pedido; Solicitações de peças similares ou em outras cores serão negociadas por e-mail, com prazo para confecção de acordo com o tamanho do pedido e disponibilidade de material no estoque; Não fazemos trocas ou devoluções, a menos que o problema tenha sido por erro da loja na confecção ou no envio da peça, sendo o mesmo negociado via e-mail em relação a valores de postagem e tempo de restituição da peça; Nossas peças são produzidas com material de qualidade e as peças douradas possuem banho ouro flash ou de 1 milésimo de ouro, mas o mau uso pode comprometer a durabilidade do produto, não sendo possível, portanto, fornecer garantia; Alguns cuidados básicos podem aumentar o tempo de vida da sua peça: 01) Após usar perfume, cremes, óleos e cosméticos espere alguns minutos antes de colocar sua peça, pois podem perder o brilho; 02) Água, mar, piscina, suor e calor excessivo podem danificar as peças; 03) Não deixe cair, pois pode causar danos; 04) Utilize somente flanela limpa para dar brilho na peça; 05) Preferencialmente guarde suas peças separadamente, em saquinhos próprios para evitar o atrito e assim possíveis riscos; 06) DICA: um pedaço de giz na sua caixa de bijuterias ajuda a diminuir o acúmulo de umidade evitando assim que suas peças escureçam.
