SOBRE PEDIDOS: Conferir todas as informações necessárias do produto, valores dos fretes, despesas a prazo de entrega e formas de pagamento . No caso de dúvidas entre em contato , estaremos totalmente à disposição. PRAZOS E ENTREGAS: Trabalhamos com produtos feitos sob encomenda, o prazo de produção varia de acordo com o produto escolhido e este começará a contar a partir da confirmação do pagamento. **** Todos os prazos informados são contados em dias úteis. A entrega varia de acordo do tipo do frete escolhido. As agências dos correios estimam um prazo de entrega , não sendo de responsabilidade da loja se houverem atrasos e greves. PRAZO DE CANCELAMENTO: Seu pedido ficará ativo por 5 dias, após essa data se não constatarmos a finalização de sua compra, teremos que cancelar o pedido. FRETE: Fica totalmente a cargo do comprador. Por isso não esqueça como regra básica de preencher e cadastrar corretamente seus dados de endereço, caso haja algum erro o valor de reenvio também será de responsabilidade do comprador. O comprador receberá o código de rastreamento(gerado pelo sistema correios) , ao envio do produto , onde poderá rastrear e acompanhar seu pedido (data que saiu da agência, hora e chegada ao destino). PAGAMENTOS: Nosso ateliê disponibiliza de várias formas de pagamento: DEPÓSITO /TRANSFERÊNCIA BANCARIA /CARTÃO DE CRÉDITO EMBALAGENS: Seus produtos podem seguir em: caixa de papelão, plástico bolha, plástico comum, papel kraft, dependendo do produto. PESOS DOS PRODUTOS: Por se tratar de produtos feitos à mão, estes poderão sofrer algumas variações de peso em relação ao peso cadastrado de cada produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução