
Fiz meu pedido dia 13/7 e ate hoje 24/8 nao recebi.
Claro que tivemos no meio uma pandemia, e eu fui muito compreensiva. Enviei inúmeras mensagens, e recebi pouquissimos retornos, sempre falando que naquele dia ou no próximo ela me enviaria alguns modelos. Até agora nada... foi o que eu disse: o pior nao é não ter o produto, e sim ficar sem nenhuma resposta!
-
Bom dia!
Vamos esclarecer bem as coisas Sra. Ludmila:
1) Sim, houve atraso na confecção de todos os pedidos durante esse período.
2) Não estivemos no meio de uma Pandemia, estamos!
3) Infelizmente estou passando por sérios problemas de saúde, e por isso, estou trabalhando de forma limitada. O que foi tomado ciência durante as conversas.
4) Todas as perguntas obtiveram resposta. Ainda que posteriormente.
5) O seu pedido foi "personalizado", não sendo para o mesmo modelo do anúncio, mas sim para um modelo diverso aos que tenho aqui no Site. Contudo, me comprometi a montar sugestões dento do tema proposto, o que demanda tempo e dedicação!
6) Todos os produtos são feitos artesanalmente (à mão), um a um, não sendo produzidos por máquinas. Eu não sou um "Robô", sou gente como você!
7) Você não é cliente "VIP", o atendimento no Site é feito em formato de fila, e não passo a vez de fulano e beltrano. Todas as respostas são fornecidas a cada cliente sempre, no momento razoável.
8) Aqui não é ZAP ZAP para eu ficar de conversa fiada e perder o meu tempo. Estou aqui para "vender" e lógicamente, você está aqui para "obter um ótimo produto", certo?
9) Você me chamou de "mentirosa" ao dizer que estou "enrolando o cliente", e isso não se faz! Pois você está aí do outro lado e não me conhece pessoalmente. Todas as minhas avaliações são positivas, pois os meus clientes até hoje ficaram satisfeitos com meus produtos e o meu atendimento, e acho que um atraso de poucos dias no prazo total do pedido não justifica ser qualificada negativamente. Mas isso é questão de bom senso, e você não tem!
10) Eu não preciso de você! Sou formada em Design de Moda, criativa e empreendedora e a minha loja é #FORADESÉRIE, com a criação de produtos exclusivos no mercado!
Fica uma sugestão: Busque outras lojas, onde lhe ofereçam produtos a pronta entrega! (Mercado Livre é ótimo pra você).
Que você repense a sua intolerãncia e altivez!
Que Deus lhe conceda saúde, amor e paz!!!
Att, Leidiane