Angela Afonso avaliou guirlanda com espantalho.
A vendedora pede um prazo muito longo e, ainda assim, não o cumpre. Além disso, a frase da guirlanda veio com erro de ortografia (voçe - com "ç"). realmente fiquei bastante insatisfeita com a compra.
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Bom dia,Angela, a questão da letra com cedilha realmente foi um erro,pois a marcenaria ( como lhe avisei) pede um prazo muito longo para fazer frases especiais.Mas mesmo assim,atendi dentro dos 30 dias úteis. Quanto à encomenda, vc está satisfeita? A s guirlandas lhe agradaram?
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Angela Afonso
O prazo não foi cumprido, Vera. Reveja o histórico da conversa e as datas que estão registradas no site Elo7. O pedido foi feito no dia 5/8/2014, as opções de frete foram enviadas por você no dia 11/8/2014, e o pagamento foi autorizado no dia 14/8/2014. Após calcular o prazo de produção 30 dias úteis, mais o dia da postagem e os 7 dias úteis dos correios, eu vi que os produtos chegariam no dia 7/10/2014, na terça-feira seguinte ao fim de semana em que eu pretendia usar uma das guirlandas. Então eu lhe perguntei se era possível enviar a tempo de usar no fim de semana dos dias 4 e 5/10/2014. E você me respondeu (e coloco entre aspas porque copio sua resposta exata): "Com certeza, consigo entregar antes,sim. Peço este prazo para evitar contratempos." No entanto, os produtos foram enviados apenas no dia 3/10/2014, depois do prazo de 30 dias úteis, que se encerrou no dia 25/9/2014. Faça as contas. Também acho estranho você dizer que e frase é especial (pois é a frase exata que está na foto do site e foi combinada no dia 14/10/2014) e que me avisou que a marcenaria pede um prazo longo. No dia 3/9/2014 - 20 dias após o pagamento - você sugeriu que eu trocasse a frase e, como eu não quis, você disse que então iria encomendar. Nessa ocasião, nenhum aviso de que o prazo seria longo. De qualquer modo, tal aviso deveria ter sido dado na época da compra, no dia 14/8/2014. Apenas no dia 30/9/2014, quando lhe cobrei o envio das peças pois já se aproximava a data em que eu queria usar, você me disse que a marcenaria pede um prazo longo. O que eu deveria fazer então? Aceitar um produto que eu não solicitei e do qual não gostei? Em relação às guirlandas, elas são diferentes das fotos que estão no site. Infelizmente, eu gosto de como elas estão no site. Como este é um risco que se corre quando se compra artesanato, e a avaliação do que é uma diferença aceitável é muito subjetiva, eu achei melhor nem comentar. Talvez se eu não estivesse tão insatisfeita com a falta de atenção dado ao
