Se você é novo no Elo7, primeiramente é preciso fazer um cadastro, depois é só escolher o que desejar aqui na GUIA CRIATIVO. Antes de efetuar a compra quer tirar alguma dúvida? Você pode clicar em CONTATAR VENDEDOR, na página do produto que tenha interesse. Coloque seu nome e deixe sua dúvida. Em breve iremos te responder. Instruções para compra: Entre no site com seu usuário e senha ou cadastre se caso ainda não seja cadastrado. Na página do produto que deseja clique em comprar este produto. Na pagina que abrir, ao lado da foto do produto tem um quadradinho.Coloque lá a quantidade que deseja e clique em confirmar quantidade. No campo comentário opcional para o vendedor especifique as cores que deseja, ou outro detalhe qualquer que for necessário ou de seu interesse e clique em salvar comentário. Depois clique em próximo passo(entrega) Na página que abrir preencha os campos com seu endereço completo. Clique em próximo passo(revisar pedido) Verifique se seus dados estão todos corretos e clique em enviar pedido. Você receberá um email avisando que seu pedido foi recebido e outro email quando o vendedor informar as opções de frete. Você deve voltar ao site para escolher a opção de frete que mais te agrada. Escolha também a forma de pagamento. E boa compra. GUIA CRIATIVO Produto Trabalhamos apenas com produtos a pronta entrega, após a confirmação da compra postaremos os produtos no correio em até 1 DIA ÚTIL. Assim que seu produto for despachado será informado à você cliente o número do despacho para rastreamento. O prazo de chegada corresponde ao prazo dos correios. Despacho Todos os nossos produtos são despachados pelo correio por PAC ou SEDEX conforme escolha do cliente. Preencha corretamente os seus dados (nome, endereço, CEP, telefone e email) Devolução ou ainda extravio de encomendas decorrentes de dados passados com erro pelo cliente, serão de responsabilidade do comprador. Devolução Após recebimento, se houver algum item que deseje devolver ou trocar, poderá ser solicitado em um prazo máximo de 7 dias corridos. Desta forma, o retorno será por conta do comprador, e a nova postagem por nossa conta (no caso de troca). O reembolso será feito imediatamente após o recebimento dos produtos aqui na loja. Cliente É de suma importância para nós seu depoimento e avaliação de nossa loja no espaço existente para este fim. Espaço este que o próprio Elo7 possui dentro de cada loja cadastrada. Boas compras, estamos aqui para sempre lhe atender da melhor forma possível. GUIA CRIATIVO
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução