Em 22/12/20 às 16.46 horas recebi os pedidos 2098FF0 e 20AB428, ambos quebrados devido às embalagens inapropriadas. Ambos os produtos foram embalados em caixas muito frágeis e sem proteção interna necessária para transporte pelos Correios. Fiquei profundamente desapontado pois se tratava de presente de Natal para minhas netas. Faltou zelo no embalar , pois se tratam de produtos muito frágeis. Não seria necessário embalagem mais adequada? Com proteção devida no interior das caixas? Quero devolver os produtos e solicito devolução do valor pago via cartão de crédito.
Fico no aguardo do contato do vendedor para envio do código de postagem de devolução e informações sobre o estorno do valor pago.
Fato já comunicado à Elo7 através a solicitação #3409731 em 23/12/2020
Solicito código de devolução para cada um dos dois volumes bem estorno dos valores pagos.
