Ao finalizar o pedido, o mesmo fica reservado por no máximo sete dias. Se por algum motivo houver desistência da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens voltarão a ser disponibilizados para compra por outros clientes. Como todas as peças são de pronta-entrega, o prazo de postagem é de até cinco dias úteis. Para que a peça seja trocada por avaria ocasionada pelo transporte, o destinatário terá que conferir o estado da mesma no ato do recebimento e entrar em contato imediatamente pelo chat da elo7. A troca será feita por outra peça já pronta ou poderei produzir outra sem a garantia de ser idêntica a primeira. não realizamos troca de produto apos a confirmação de pagamento portanto veja bem as imagens do produtos antes de realizar a compra No caso de peças sob encomenda, o prazo MÁXIMO de postagem para o transportador é de 30 (trinta) dias. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e a loja não se responsabiliza por eventuais atrasos desse serviço. Em caso de não recebimento da encomenda por motivos de erro no endereço ou falta de alguém para recebê-la, a mesma só será reenviada mediante pagamento de novo frete, por conta do comprado. O envio dos dados corretos para a postagem de sua encomenda são essenciais para que não ocorram problemas futuros.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução