Grazy Artes | Designer Gráfico

Políticas da loja

PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA Os prazos de produção variam de acordo com o tipo de arte contratada e serão informados no anúncio ou pelo chat. A entrega é feita exclusivamente por e-mail, pois o produto é 100% digital. PERSONALIZAÇÃO A arte é criada com base nas informações enviadas pelo cliente. Após o envio da prévia, as alterações devem ser solicitadas de uma única vez. Após a aprovação final, não realizamos novas alterações. RESERVAS, CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES Não realizamos reservas sem pagamento. Após o início da criação da arte, não é possível cancelamento. Por se tratar de produto digital personalizado, não realizamos trocas ou devoluções. Caso haja erro da loja, faremos a correção sem custo. PAGAMENTO A produção começa após a confirmação do pagamento pela plataforma Elo7. ATENDIMENTO E ACOMPANHAMENTO Respondemos as mensagens em até 24 horas úteis. As atualizações do pedido serão feitas pelo chat ou por e-mail. GARANTIA E INFORMAÇÕES FINAIS Produto 100% digital, não acompanha arquivo editável e é destinado apenas para uso pessoal. Ficou com alguma dúvida? É só me chamar pelo chat, será um prazer ajudar!