Grazi Marques Artesa

Políticas da loja

Seja bem vindo a loja Caprichos da Grazi, agradecemos a preferência, nossos produtos são MDF personalizados e sob encomenda para diversas ocasiões. Cada detalhe feito com muito amor e dedicação! Algumas informações importante: Antes de realizar seu pedido avalie todas as informações. Caso tenha alguma dúvida entre em contato com a gente, teremos prazer em respondê-lo. *Prazo de resposta em média 24 horas. * Prazo de Produção: a produção é iniciada após a confirmação do pagamento. Atente-se ao prazo de produção, pois varia de acordo com o produto desejado (no anúncio consta o prazo específico do produto) * Pedidos não confirmados em até 5 dias, serão cancelados. * Entrega: a entrega produto é feita via Correio pelo sistema SEDEX e PAC, o prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida. Após a postagem o cliente receberá o código de rastreio para acompanhar o trajeto. O prazo estipulado pelos Correios é de responsabilidade do mesmo, caso ocorra algum tipo de problema faremos o possível para auxiliá-lo. * Devolução ou troca: seguimos o código de defesa do consumidor.