Políticas da loja
OLÁ, SEJAM BEM VINDA(O)S A MINHA LOJA. FIQUEM A VONTADE.
- A loja possui várias formas de pagamento em até 12 parcelas no cartão de crédito, débito online, boleto bancário e depósito em conta.
- As peças em pronta entrega serão postadas no correio em 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Para peças sob encomendas, cada peça tem um prazo de produção, exemplo: Você compra 2 tapetes, cada tapete tem um prazo de produção de 10 dias úteis, sendo assim é 20 dias úteis. Se você comprar mais de uma peça, o prazo será maior.
- Qualquer diferença de tonalidade da cor que porventura houver nos produtos feitos por encomenda, nas fotos do site, é devido à alteração dos lotes dos fios dos fabricantes.
- Caso não tenha achado o produto que precisa, entre em contato para que eu possa confeccioná-lo para você. Clique no botão "contatar vendedor" no canto superior direito da página.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
NÃO EFETUAMOS TROCAS NEM DEVOLUÇÕES; TIRE TODAS AS SUAS DUVIDAS ANTES DE EFETUAR A COMPRA E CERTIFIQUE SE QUE EXPLICOU EXATAMENTE TAMANHO E COR DO PRODUTO.
SOBRE ENTREGAS;
ENTREGAS NÃO EFETUADAS POR ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO, CUJAS MERCADORIAS VOLTEM AO REMETENTE SÓ SERÃO REENVIADAS MEDIANTE NOVO PAGAMENTO DO FRETE POR PARTE DO COMPRADOR.
ENCOMENDAS ENVIADAS QUE VOLTEM AO REMETENTE POR RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR (DESTINATÁRIO AUSENTE, RECUSA NO RECEBIMENTO) SÓ SERÃO REENVIADAS MEDIANTE NOVO PAGAMENTO DO FRETE.
NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR POSSÍVEIS ATRASOS NA ENTREGA, POR RESPONSABILIDADE DOS CORREIOS
- Após o recebimento do produto, favor fazer a sua avaliação na página do pedido. É muito importante saber a sua opinião sobre o produto adquirido.
Todos os produtos são feitos com muito amor e carinho especialmente para você.
Muito obrigada pela visita e volte sempre!!!
GRAZIELA CRAVO
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Graziela Crochet
SobrePolíticas da loja
OLÁ, SEJAM BEM VINDA(O)S A MINHA LOJA. FIQUEM A VONTADE. - A loja possui várias formas de pagamento em até 12 parcelas no cartão de crédito, débito online, boleto bancário e depósito em conta. - As peças em pronta entrega serão postadas no correio em 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. - Para peças sob encomendas, cada peça tem um prazo de produção, exemplo: Você compra 2 tapetes, cada tapete tem um prazo de produção de 10 dias úteis, sendo assim é 20 dias úteis. Se você comprar mais de uma peça, o prazo será maior. - Qualquer diferença de tonalidade da cor que porventura houver nos produtos feitos por encomenda, nas fotos do site, é devido à alteração dos lotes dos fios dos fabricantes. - Caso não tenha achado o produto que precisa, entre em contato para que eu possa confeccioná-lo para você. Clique no botão "contatar vendedor" no canto superior direito da página. TROCAS E DEVOLUÇÕES: NÃO EFETUAMOS TROCAS NEM DEVOLUÇÕES; TIRE TODAS AS SUAS DUVIDAS ANTES DE EFETUAR A COMPRA E CERTIFIQUE SE QUE EXPLICOU EXATAMENTE TAMANHO E COR DO PRODUTO. SOBRE ENTREGAS; ENTREGAS NÃO EFETUADAS POR ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO, CUJAS MERCADORIAS VOLTEM AO REMETENTE SÓ SERÃO REENVIADAS MEDIANTE NOVO PAGAMENTO DO FRETE POR PARTE DO COMPRADOR. ENCOMENDAS ENVIADAS QUE VOLTEM AO REMETENTE POR RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR (DESTINATÁRIO AUSENTE, RECUSA NO RECEBIMENTO) SÓ SERÃO REENVIADAS MEDIANTE NOVO PAGAMENTO DO FRETE. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR POSSÍVEIS ATRASOS NA ENTREGA, POR RESPONSABILIDADE DOS CORREIOS - Após o recebimento do produto, favor fazer a sua avaliação na página do pedido. É muito importante saber a sua opinião sobre o produto adquirido. Todos os produtos são feitos com muito amor e carinho especialmente para você. Muito obrigada pela visita e volte sempre!!! GRAZIELA CRAVO
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução