Gravata Rosa Slim Trabalhada

Gravata Rosa Slim Trabalhada
Produto feito a mão

Dúvidas??? Fale com o Berg...

Sobre a Cor...
O produto é fotografado em ambiente iluminado sob luz branca, com o finalidade de preservar de forma fidedigna a cor cor natural do apresentado no anúncio.
*Observação Importante!
Recomendamos visualizar a foto do anúncio em pelo menos 3 dispositivos diferentes caso tenha dúvida sobre a tonalidade desejada.

Sobre Produção e Envio...
Os produtos anunciados na artberg são com pronta entrega e enviados no próximo dia útil a confirmação do pagamento.
Os produtos seguem embalados em capinhas plásticas individuais e acomodados em caixa de papelão ondulado apropriada para transporte via correios.

Sobre Pagamento...
O aplicativo que processa o recebimento de compras no elo7 é o Moip, As compras podem ser pagas via cartão de crédito (Com confirmação imediata em 90% dos casos) ou boleto (confirmação de pagamento em até 3 dias úteis).
**Observação Importante!
Em caso de urgência recomendamos optar pelo pagamento via cartão de crédito.

Sobre Entrega...
Ao finalizar o pedido será disponibilizado as opções de frete via correio (SEDEX ou PAC) e o cliente poderá optar pelo que melhor atender sua necessidade.
***Observações Importantes!
> Na entrega via SEDEX o correio trata como prioritária e tem um prazo bem curto.
> Na entrega via PAC o correio trata como ordem de demanda e pode ser atualizado rastreamento até o limite estimado no ato da compra.
> Em ambos os casos podem ocorrer atrasos oriundos de adversidades e imprevistos que serão registrados no sistema de rastreamento oficial dos correios.
> Em casos de restrição em locais de entrega o produto ficará na agência mais próxima do endereço de destino aguardando retirada.
> Caso não exista ninguém no endereço para receber o produto, o endereço esteja incorreto ou entrega seja recusada, o produto retornará para a loja a venda sera cancelada e estornada o valor do produto, exceto o valor do frete, uma vez que o correio realizou o serviço.

Sobre cancelamento, troca e devolução...
Trabalhamos de acordo com a lei e o código de defesa do consumidor.
> Em caso de arrependimento da compra o cliente tem até 7 dias a partir do recebimento do produto, para fazer o envio de volta no endereço de remetente e informar a loja o código de rastreamento.
> Em caso de troca deverá consultar a disponibilidade pelo chat.
> Em caso de embalagem violada, cancelamento da compra, desistência, etc. Recusar o recebimento, desta forma o correio fará a devolução para loja sem custos do frete de retorno, caso aceite a entrega o recebedor arcará com os custos de devolução.

Sobre atendimento...
O contato entre comprador e vendedor aqui no elo7 é exclusivo pelo chat de atendimento.
* Não é permitido outras formas de contato tipo whatsapp, e-mail, telefone, etc.

Sobre Garantia...
Trabalhamos de acordo com a lei e o código de defesa do consumidor.
Em nossa loja sua compra é protegida, receba seu produto ou receba seu dinheiro de volta.

Perguntas Frequentes...
Fique a vontade para tirar dúvidas pelo chat de atendimento, a resposta é em fila de abordagem e retornaremos em até 12hs.