Esperava mais das gravatas, vieram com um tom bem diferente, tamanho muito pequeno tanto para adulto e infantil. A data da entrega nem se fale, demorou demais para chegar.
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O tamanho é pra adulto e infantil, e se enquadra para ambos, atendemos centenas de clientes e não temos reclamações, pq são peças proporcionais e não aquela borboletas ridículos gigantescas que ficam super desproporcionais, principalmente para crianças, que ficam com aquelas borboletas maior que elas quase, fique tranquila que disso entendemos, aliás só fazemos isso, não tem como vendermos algo que se não enquadre. Sobre o prazo você teria que ter vergonha de vir falar isso, a gente adiantou praticamente metade do prazo e você ainda incomodou a gente o tempo todo, além de fazer algo gentilmente tivemos que receber centenas de reclamações suas, que nem o prazo sendo reduzido queria esperar, enquanto clientes se organizam se programa e aguardam o prazo estabelecido, outros enchem o saco e acham que somos obrigados a fazer oq querem quando querem só pq estão pagando. Arrependimento de ter adiantado o prazo, isso faz com que possamos a aprender a não abrir exceções!!!
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Sara Alves
Sim, o tamanho seria para adulto e infantil porém não sei como vocês imaginam o tamanho das pessoas que iram usar. As gravatas infantil vieram muito menores que o normal. Que bom que vocês não recebem reclamações! Em relação ao prazo, demorou 2 meses para a confecção das gravatas e diz que foi antecipado? Eu tive que abrir reclamação para que adiantasse o meu pedido, pois ao menos responder as minhas mensagens não se importaram. Se observarem antes de fechar o meu pedido, perguntei se o tecido era fosco e disseram que sim
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São tamanhos PADRÃO, agora se as crianças são grandes você deveria ter notificado, pq a gente não tem como saber, que dois meses ? O prazo são 30 dias úteis, seu pedido foi enviado com 20 dias úteis. Se você se organizasse não teríamos precisado adiantar nem um dia e você teria aguardado o prazo como todo mundo né. E eu já disse aqui não é site de bate papo, para acompanhar o pedido temos o e-mail a disposição, que por sinal não recebemos nenhum seu. Enfim, encerro aqui!
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Sara Alves
Não gosto das coisas mal entendidas!!! Acharia que ao passar a idade da crianças vocês saberiam se basear. Mas, enfim!!! Se você contar a data em que eu fiz o pagamento da minha compra em 05/05/2021 e contar 30 dias úteis seria no dia 16/06/2021 e ainda vem me dizer que anteciparam meu pedido? Recebendo hoje dia 12/07/2021 com 47 dias úteis. Obrigada pelos esclarecimentos!
