Atendimento bom, rapido, arte e papel de boa qualidade, porem nao se atentaram no escrito e mandaram os impressos errado.
Olá Natália, enviamos a arte para aprovação para analise de possíveis erros porem o mesmo foi aprovado, quando você nos informou do erro o pedido já tinha sido coletado pelos correios.
Produtos de qualidade. Apenas um pouco de demora na produção e entrega.
Com ctz comprarei mais vezes
Obrigado pela confiança Mayara, realmente houve um problema interno de produção e acabou atrasando seu pedido!
Adoramos tudo!
Obrigado pelo carinho e confiança Camila!
Fiz meu pedido no dia 09/04 , pagamento foi aprovado no dia seguinte, vendedor demorou pra entrar em contato, cada mensagem minha enviada , demoram para visualizar e com isto eu não obtenho resposta, hoje já é dia 29 e ainda nada, de ter meus tags, uma pena e pior ainda não viram meu logo. :(
Bom dia Roseli.
Até o momento não recebemos seu logo, enviamos vários email solicitando a arte e unico email que recebemos foi dia 26/04/17 e o mesmo não veio o anexo da sua logo.
Pedimos que enviar novamente urgente para processar seu pedido.
Att Ricardo Alves
ótimo atendimento, entrega rápida, produto de qualidade,, só uma pequena observação,, minhas pulseiras na cor azul veio com manchas brancas,,, fora isso, tudo ótimo!!! obrigada pelo atendimento!!!
Obrigado pelo carinho e confiança Jeane
Recebi o produto conforme o descrito! Demorou, mas foi questão dos Correios....super recomendo!!!!
Obrigado pelo carinho e confiança Renata
Convites de qualidade.
Obrigado pelo carinho e confiança Ana Carolina.
Convites de qualidade.
Obrigado pelo carinho e confiança Ana Carolina.
Legal 👍🏽
Muito obrigado Suian!
O produto chegou perfeito e em tempo.
Obrigado pelo carinho e confiança Mirna!
Vendedor atencioso, pedido chegou como queria.. super recomendo!
Muito Obrigado Carla pelo carinho e confiança!
Produto de ótima qualidade, chegou no prazo combinado.
Olá Rodrigo, agradecemos a confiança em nossa Equipe!
- Por um erro grosseiro de impressão da gráfica demorei quase dois meses para receber minhas bolsas.
- Demoram muito tempo para responder os post no site Elo 7, e em alguns casos não obtive a respostas ou tive que insistir para ter um parecer.
- Não pretendo mais utilizar os serviços dessa gráfica e não recomendo.
Olá Wanderson.
Realmente houve erro no seu pedido e refizemos o mesmo devido este erro e em relação ao tempo de produção para este produto tem um prazo longo de produção (informado no produto).
Respondemos todas as perguntas em relação ao seu pedido, temos um prazo de 24 horas para cada pergunta feita.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Att Gráfica Plus
Ótima compra! Produto de qualidade!
Obrigado pelo Carinho e Confiança Giuliana
Chegou tudo em perfeito estado e boa qualidade.
Obrigado pelo carinho e confiança Carolina!
Realizei uma ótima compra. Tinha algumas especificações e todas foram atendidas. O prazo pra confecção e entrega foi excelente e o vendedor atencioso e disponível. Recomendo de olhos fechados. Fora a qualidade do produto que é impecável. Excelentes profissionais!
Muito obrigado pelo carinho e confiança Mirelly! A equipe Gráfica Plus deseja a sua filha muitos anos de vida!
O produto chegou em excelente estado. Tudo conforme o pedido feito, trabalho excelente, entregue no prazo estipulado. Agradeço pela atenção a qual fui totalmente Rodrigue pela equipe Gráfica Plus.
Att, Alcione Rodrigues
Obrigado pelo carinho e confiança em nossa Equipe! Muito obrigado!
Foi positiva o material chegou em perfeito estado. Faremos novos pedidos.
Obrigado pelo carinho e confiança Carla!
Entrega rápida e o produto ótimo! Adorei
Obrigado pelo carinho e confiança Hellen!
Não gostei do produto!
Realizei 2 pedidos com a empresa Grafica Plus, e no inicio, pensei ser um produto de qualidade para que pudesse usar como sacola e tag em minha loja. Porém, assim que recebi o meu pedido, primeiro, não estavam devidamente embalados, ou seja, muitos chegaram amassados. A impressão e o papel da sacola e tag ficarão muito abaixo do que esperava (baixa qualidade), além disso, o vendedor (Ricardo) foi informado que gostaria com fita de cetim dourada nas alças, o que não recebi. Por conta disso e pelo tempo longo que esperei por esse pedido, quero cancelar minha compra, pois tenho 7 dias cancelar segundo o código de defesa do consumidor no ambito de compra online. Sendo assim, requisito o ressarcimento completo do valor pago e assim farei a devolução da mercadoria que não se enquadra em meus parametros. Aguardo com urgência um contato.
Fernando realmente verificamos e você solicitou no produto da Tag que a sacola fosse com cordão em dourado, porem o layout foi enviado com cordão preto e aprovado por você no dia 16/02, sendo assim pedimos que você envie as sacolas e substituiremos o cordão por dourado.
Referente a qualidade do material, todas as características estão descritas em cada produto, informando gramatura, tamanho, etc.
Nossos produtos são embalados corretamente, porem pode acontecer dos correios danificar, nesse caso precisamos que nos envie imagens dos produtos danificados com a embalagem original.
O pedido foi enviado antes do prazo, a aprovação ocorreu no dia 16/02, sendo assim prazo de 15 dias uteis conforme informado no produto, o prazo era até 13/03, o pedido foi enviado 10/03.
Conforme tambem informado em nossa politica " Não será aceita a troca ou devolução de produtos personalizados.
Esse tipo de produto é desenvolvido mediante aprovação de layout que é enviado ao cliente para conferencia e autorização de produção.
Esse produto possui características próprias e desenvolvimento específico para o cliente, trata-se de um produto exclusivo que só serve àquele cliente."
Aguardamos as imagens dos produtos danificados para procedermos.