Política da Loja - Convites Digitais GRÁFICA C.A.C DIGITAL 1. Termos Gerais Ao fazer um pedido de convite digital na GRÁFICA C.A.C DIGITAL, você concorda com os termos e condições descritos nesta política. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nossa plataforma. 2. Produtos e Serviços Oferecemos convites digitais personalizados, animados e interativos, para todas as ocasiões, incluindo aniversários, casamentos, batizados e eventos especiais. Todos os convites são criados conforme as especificações do cliente. 3. Processamento de Pedidos O prazo de entrega para convites digitais é de 2-3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Em casos de alta demanda ou requisitos especiais, o prazo de entrega poderá ser ajustado. O cliente será informado de quaisquer alterações no prazo. 4. Pagamento Aceitamos pagamentos via PIX, transferência bancária, PayPal, PagSeguro e Mercado Pago. 5. Revisões e Aprovações Incluímos até 2 revisões gratuitas para cada convite digital. Revisões adicionais serão cobradas separadamente. É responsabilidade do cliente revisar e aprovar o design final antes da entrega. 6. Entrega Todos os convites digitais serão entregues via e-mail ou outro meio digital acordado, nos formatos PDF ou PNG, MP4 (Vídeo) conforme solicitado pelo cliente. Garantimos a entrega dos arquivos dentro do prazo estipulado, desde que não haja pendências de aprovação por parte do cliente. 7. Cancelamentos e Reembolsos Cancelamentos são aceitos dentro de 24 horas após a confirmação do pedido. Após esse período, o valor do depósito inicial não será reembolsado. Reembolsos não são oferecidos após a entrega dos arquivos digitais finais, exceto em casos de erro de nossa parte. 8. Privacidade e Segurança Respeitamos sua privacidade e protegemos suas informações pessoais. Não compartilhamos seus dados com terceiros sem seu consentimento. Utilizamos medidas de segurança para proteger suas informações durante a transação de pagamento. 9. Direitos Autorais Todos os designs de convites digitais criados pela GRÁFICA C.A.C DIGITAL são protegidos por direitos autorais e não podem ser reproduzidos, distribuídos ou usados sem nossa permissão. 10. Contato Para dúvidas, sugestões ou suporte, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 11 91847-7201.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução