Políticas da loja
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 11h às 18h. Nos finais de semana e fora desse período, respondemos assim que possível, devido a outros compromissos.
O que são Produtos Digitais?
São arquivos entregues digitalmente via Internet, como 'Convites de Aniversário', que você pode imprimir em casa, em gráficas ou estúdios fotográficos. Todos os nossos produtos são enviados por E-mail, Chat ou WhatsApp, o que significa zero custos com frete. Legal, né?
As cores visualizadas por computador, celular ou tablet podem sofrer alguma alteração de tonalidade ao imprimir.
Após o envio das informações, você receberá uma prévia do convite no Chat para aprovação, dentro do prazo informado em cada produto. Por favor, verifique todos os dados (Nome, Endereço, Data, etc.) e, se houver alguma informação incorreta, nos avise para que possamos corrigir.
Devolução e Cancelamento
Por serem produtos digitais, não podemos realizar trocas ou devoluções após o envio. No entanto, qualquer compra pode ser cancelada, desde que o arquivo da arte personalizada não tenha sido enviado ainda.
Atenção: Pedidos cujo pagamento não for efetuado em até 7 dias serão cancelados.
Não enviamos arquivos editáveis, somente arquivo já editado e pronto.
Não criamos arte, trabalhamos com os modelos expostos em nosso portfólio.
Prazo de entrega: Até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Sempre que possível entregamos antes. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil.
Obrigada pela visita! ")
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Gracinha Digital
SobrePolíticas da loja
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 11h às 18h. Nos finais de semana e fora desse período, respondemos assim que possível, devido a outros compromissos. O que são Produtos Digitais? São arquivos entregues digitalmente via Internet, como 'Convites de Aniversário', que você pode imprimir em casa, em gráficas ou estúdios fotográficos. Todos os nossos produtos são enviados por E-mail, Chat ou WhatsApp, o que significa zero custos com frete. Legal, né? As cores visualizadas por computador, celular ou tablet podem sofrer alguma alteração de tonalidade ao imprimir. Após o envio das informações, você receberá uma prévia do convite no Chat para aprovação, dentro do prazo informado em cada produto. Por favor, verifique todos os dados (Nome, Endereço, Data, etc.) e, se houver alguma informação incorreta, nos avise para que possamos corrigir. Devolução e Cancelamento Por serem produtos digitais, não podemos realizar trocas ou devoluções após o envio. No entanto, qualquer compra pode ser cancelada, desde que o arquivo da arte personalizada não tenha sido enviado ainda. Atenção: Pedidos cujo pagamento não for efetuado em até 7 dias serão cancelados. Não enviamos arquivos editáveis, somente arquivo já editado e pronto. Não criamos arte, trabalhamos com os modelos expostos em nosso portfólio. Prazo de entrega: Até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Sempre que possível entregamos antes. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil. Obrigada pela visita! ")
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