Ao se interessar por algum dos nossos produtos, verifique sempre na descrição do mesmo o prazo para criação da arte, o prazo de produção após a aprovação da arte e o prazo de entrega pelos Correios, para que seu produto chegue antes da data do seu evento. Após a compra, enviaremos um e-mail solicitando os dados pra confecção da arte e só após o recebimento desses dados o prazo para confecção da arte começará a contar. Quando receber sua arte, atente-se a cada detalhe, como a escrita do nome se está correta, idade e data, pois não aceitaremos reclamações posteriores quando o produto já estiver em produção ou depois de entregue. Evite deixar seu produto exposto ao sol ou umidade para não danifica-lo. De preferência, deixe-o dentro da embalagem até o dia que for usar. Trocamos o produto somente por defeito de fabricação e no prazo de até 3 dias após o recebimento. Qualquer dúvida nos envie uma mensagem, será um prazer ajudar.
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