Gota de Sonho

Políticas da loja

Bem-vindo(a) à Gota de Sonho! Aqui, cada cliente é especial e cada pedido é tratado com carinho e responsabilidade. Para garantir uma ótima experiência, confira nossa política de funcionamento: Prazos de Produção e Envio Nossos produtos são feitos com muito cuidado, especialmente os personalizados. Prazo de produção: até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Prazo de entrega: varia conforme a região e o método de envio escolhido. Você receberá um código de rastreio assim que seu pedido for postado. Trocas e Devoluções Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Produtos personalizados só poderão ser trocados em caso de defeito de fabricação. Para solicitar troca ou devolução, envie um e-mail ou mensagem com o número do pedido e o motivo. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original. O pedido só entra na produção após a confirmação do pagamento. Atenção com Dados Confira com atenção o nome, endereço e personalizações solicitadas. Não nos responsabilizamos por informações preenchidas incorretamente no momento da compra.