Políticas da loja
Caro cliente ,para que haja clareza e transparencia em nossa negociação,segue as politicas de nossa loja.
1- Verifique os prazos de produção e envio/entrega antes de realizar sua compra,independente de sua urgência, não postaremos os produtos antes dos prazo indicado.
2- Faça seu pedido com antecedência , nós não nos responsabilizamos por atraso por parte dos correios ou transportadora, enviamos o cod de rastreamento e a partir da postagem a responsabilidade de entrega e de total responsabilidade dos correios. A contratação de qualquer uma das formas de envio ( Correios,Sedex,Pax,Carta registrada,etc) se configura como terceirização,da entrega e envio e de responsabilidade do cliente essa escolha cabendo a este realizar reclamações por qualquer enventualidade como atraso.
3- Atendemos via chat de seg a sex das 10hs as 18hs.
Tempo estima de resposta 1 dia útil.
Não atendemos finais de semana e feriado
4- Após efetuar o pedido ,o cliente deverá confirmar o pagamento em até 5 dias ,Se não houver confirmação de pagamento o pedido será cancelado.
5- Cliente deverá no ato da confirmação de pagamento enviar pelo chat Nome e idade da criança e o Tema par personalização do pedido.
6- Leia atentamente a descrição do produto,antes de efetuar a compra. A pós o pagamento entenderemos que você concorda não somente com a descrição dos produtos mas também com a politica da loja.
7- Caso haja problema com o item faremos o reembolso do item danificado ,desde que seja feito o envio de foto pelo chat no mesmo dia da entrega do produto.
8- Após pagamento prazo de desistencia é de 1 dia ,por trabalharmos com ites personalizados exclusivamente para o cliente.
Agradecemos a preferência e ótima compra !
Equipe Gostosura Algodão Doce agradece.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Gostosura Algodão Doce Personalizado
SobrePolíticas da loja
Caro cliente ,para que haja clareza e transparencia em nossa negociação,segue as politicas de nossa loja. 1- Verifique os prazos de produção e envio/entrega antes de realizar sua compra,independente de sua urgência, não postaremos os produtos antes dos prazo indicado. 2- Faça seu pedido com antecedência , nós não nos responsabilizamos por atraso por parte dos correios ou transportadora, enviamos o cod de rastreamento e a partir da postagem a responsabilidade de entrega e de total responsabilidade dos correios. A contratação de qualquer uma das formas de envio ( Correios,Sedex,Pax,Carta registrada,etc) se configura como terceirização,da entrega e envio e de responsabilidade do cliente essa escolha cabendo a este realizar reclamações por qualquer enventualidade como atraso. 3- Atendemos via chat de seg a sex das 10hs as 18hs. Tempo estima de resposta 1 dia útil. Não atendemos finais de semana e feriado 4- Após efetuar o pedido ,o cliente deverá confirmar o pagamento em até 5 dias ,Se não houver confirmação de pagamento o pedido será cancelado. 5- Cliente deverá no ato da confirmação de pagamento enviar pelo chat Nome e idade da criança e o Tema par personalização do pedido. 6- Leia atentamente a descrição do produto,antes de efetuar a compra. A pós o pagamento entenderemos que você concorda não somente com a descrição dos produtos mas também com a politica da loja. 7- Caso haja problema com o item faremos o reembolso do item danificado ,desde que seja feito o envio de foto pelo chat no mesmo dia da entrega do produto. 8- Após pagamento prazo de desistencia é de 1 dia ,por trabalharmos com ites personalizados exclusivamente para o cliente. Agradecemos a preferência e ótima compra ! Equipe Gostosura Algodão Doce agradece.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução