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Políticas da loja

Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: - Defeito de confecção (furos, costuras, gola diferente da solicitada); - Defeito na imagem estampada ou imagem diferente da solicitada; - Cor da peça diferente da solicitada. O produto adquirido poderá ser devolvido em até 2 (dois) dias após o seu recebimento. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, e deve informar no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise as trocas nos casos: - Defeito de confecção (furos, costuras, gola diferente da solicitada); - Defeito na imagem estampada ou imagem diferente da solicitada; - Cor da peça diferente da solicitada. Não são feitas trocas por questões de tamanho da peça, pois a estampa é feita sob demanda. Pode ser solicitada a troca do produto adquirido em até 2 (dois) dias após o seu recebimento. Para realizar a troca, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, e deve informar no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação de troca. Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos disponíveis como formas de reembolso: O reembolso se dará por depósito em conta ou transferência bancária. O prazo para reembolso é de até 2 (dois) após acordado que o caso é passível de estorno.