Paguei bem caro em um gorro total R$ 67,00, onde na descrição dizia apenas para informar o tamanho do bebe, para fazer correto. Apos eu informar que o tamanho, vieram querendo que eu pagasse mais R$ 10,00, tá de brincadeira né!!! Um absurdo, já paguei bem caro e por causa de uns 4cm a mais, querem que eu pague mais R$ 10,00.
Pra mim estão agindo de má fé.
Na descrição falava somente de poder ocorrer variações na lã e não no valor.
E que era só informar o tamanho da cabeça do bebe. Não dizia que o preço ia aumentar de acordo com o tamanho da cabeça.
Não indico, agora quero ver devolver meu dinheiro.
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Sabrina, que coisa mais feia você está fazendo, não existe a menor necessidade de fazer isso, bastava você falar educadamente comigo, te enviei uma mensagem antes de você deixar essa mensagem horrível aqui.
Se você tivesse lido o anuncio, você teria visto escrito assim:
TAMANHO ÚNICO - Recém Nascido.
E você não me informou o tamanho, você me perguntou se o tamanho serviria em sua filha de 7 meses e a minha resposta foi essa:
Olá Sabrina, essa touca conforme consta no anuncio, é no tamanho RN e não servirá na sua bebê, eu posso confeccionar uma em tamanho maior pra você, mas o valor tem um acréscimo de 10,00, tudo bem pra você?
Sinto muito que você tenha se sentido enganada.
Como certeza você é a primeira a se sentir assim em minha loja.
Mesmo assim, muito obrigada
Atenciosamente
Cintia -
Sabrina, que coisa mais feia você está fazendo, não existe a menor necessidade de fazer isso, bastava você falar educadamente comigo, te enviei uma mensagem antes de você deixar essa mensagem horrível aqui.
Se você tivesse lido o anuncio, você teria visto escrito assim:
TAMANHO ÚNICO - Recém Nascido.
E você não me informou o tamanho, você me perguntou se o tamanho serviria em sua filha de 7 meses e a minha resposta foi essa:
Olá Sabrina, essa touca conforme consta no anuncio, é no tamanho RN e não servirá na sua bebê, eu posso confeccionar uma em tamanho maior pra você, mas o valor tem um acréscimo de 10,00, tudo bem pra você?
Sinto muito que você tenha se sentido enganada.
Como certeza você é a primeira a se sentir assim em minha loja.
Seu pagamento já foi REEMBOLSADO... você deveria verificar suas mensagens antes de dizer que as pessoas são desonestas.
Qualquer cliente que me conhece, sabe que eu jamais faria algo desonesto.
Mesmo assim, muito obrigada
Atenciosamente
Cintia -
SABRINA MARTINS DOS SANTOS
Você pode achar feio ou o que preferi, mas a minha opinião é essa, me senti enganada.
No anuncio vocês deram a entender que poderia fazer o corro em qualquer tamanho, pois mandava informar o tamanho da cabeça do bebe. Vocês acha que todo RN tem a mesma cabeça?
Preste mais atenção na hora de elaborar seus enunciados e já coloque o valor que realmente deseje ganhar sobre o produto, porque é muito chato vim com esse papo de para mais uns 4cm tenho que pagar R$ 10,00 a mais. De verdade fiquei muito brava, não pelo o dinheiro, porque se estou pagando R$ 67,00 em um simples corro, para minha filha usar uma unica vez na vida é porque eu tenho dinheiro. Fiquei brava pela atitude na minha opinião antiprofissional.
Não sei se sou a primeira a se sentir assim na sua loja, mas posso ser a primeira a me expressar.
Espero que esse ocorrido sirva de lição para vocês!
Pessoas e empresas que pretendem crescer, tem que saber ouvir criticas e reconhecer os erros.
