Políticas da loja
A MELHOR LOJA ONLINE DE JÓIAS EM PRATA, SEMI JOIAS DE LUXO DO BRASIL
Atendemos cada cliente de forma única e exclusiva.
Com sede no Centro de São Paulo, somos o e-commerce de acessórios de luxo com o mix mais completo de peças criteriosamente selecionadas para atender a todos os estilos e ocasiões. Pagamento facilitado com parcelas de até 6x sem juros no cartão de crédito, envio rápido e de forma segura.
Temos uma grande variedade de Ear Cuffs, Ear Jackets, Piercings de Pressão (Fake), Brincos para Noivas e Festas, Colar Riviera, Brincos em Zircônias, Conjuntos, Berloques em Prata 925 e Semijoia, etc.
Nossos clientes são especiais e merecem toda nossa atenção em cada etapa do seu processo de compra! Por isso, estamos sempre disponíveis para responder vocês no telefone, email ou whatsapp. Se tiver alguma dúvida é só entrar em contato conosco!!!
Nossas peças são criadas para mulheres com estilo próprio, de personalidade, que gostam de se valorizar e qualidade em cada detalhe.
Nossa missão
Nosso objetivo é deixar as mulheres mais lindas, e acima de tudo, mais felizes. Valorizando a beleza que existe dentro de cada uma, com o melhor custo benefício.
Visão
Alcançar a satisfação de nossas(os) clientes, com beleza e qualidade, tornando-nos a melhor loja on line de pratas e semijoias do Brasil.
Valores
Comprometimento com a verdade, respeito, cordialidade, educação e acima de tudo, a honestidade.
Sejam muito bem vindos à Gold Star Semijoias e boas compras!
Política de Garantia
Trocas e Devoluções
?Condições gerais
Trocas e devoluções por qualquer motivo podem ocorrer em até 7 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento da mercadoria. Após esse prazo, as solicitações não serão aceitas;
Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto disponível no site;
As solicitações devem ser feitas através do e-mail [email protected]
Importante
O produto deverá ser devolvido na embalagem original;
O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso;
A restituição de valores somente será processada após o recebimento e análise das condições do produto pela nossa equipe.
?
Garantia
?Gold Star Semijoias oferece garantia de até 6 (seis) meses.
As solicitações de reparos em decorrência de defeitos de fabricação, podem ser realizadas em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do pedido, dentro deste período, os custos de envio para reparo e/ou substituição do(s) produto(s) ficam por conta da Gold Star Semijoias. Caso seja constatado mau uso, os custos do envio e reparo serão por conta do cliente.
Após o período de 30 (trinta) dias, a loja oferece garantia de reparo das peças, porém o cliente se responsabiliza pelos custos de envio e reenvio do(s) produto(s).
O prazo de análise e reparo é de 45(quarenta e cinco) dias, após o recebimento do(s) produto(S) em nossa loja.
Gold Star Semijoias não se responsabiliza por riscos nas peças esmaltadas ou não, perda de pedras ou qualquer outro problema decorrente de uso indevido do cliente, de acordo com o CDC.
Importante
Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, mau uso, acidentes de qualquer natureza e contatos das peças com agentes químicos que possam danificar materiais como pedras, esmalte ou o banho da semijoia. Sendo assim, o reparo ficará por conta do cliente.
Cuidado e Conservação?
?Pratas e Semijoias
Guardar em local limpo, seco, protegidas da luz, longe de produtos químicos. Guarde-as separadamente para que não risquem em atritos entre si;
O contato das semijoias com detergentes, cremes, maquiagens, perfumes, protetores solares, sabonetes ou similares, produtos químicos em procedimentos estéticos pode danificar as peças;
Banho de mar, entrar rios e piscinas podem prejudicar as peças;
Evite trabalhos manuais que possam causar atritos e riscos nas peças;
As semijoias são sensíveis ao ácido úrico, eliminado no suor, podendo causar oxidação. Evite a realização de atividade física com as peças;
Peças esmaltadas devem ser tratadas com cuidado, produtos químicos podem causar manchas.
Pratas podem sofrer oxidação (superfície escurecida), por contato com suor, cosméticos, etc. Nesses casos utilize a Flanela Mágica.
?Importante
Nossas semijoias recebem banho de Ouro Amarelo, Rosé e Branco. livres de Níquel, portanto, são antialérgicas
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Gold Star Semijoias
SobrePolíticas da loja
A MELHOR LOJA ONLINE DE JÓIAS EM PRATA, SEMI JOIAS DE LUXO DO BRASIL Atendemos cada cliente de forma única e exclusiva. Com sede no Centro de São Paulo, somos o e-commerce de acessórios de luxo com o mix mais completo de peças criteriosamente selecionadas para atender a todos os estilos e ocasiões. Pagamento facilitado com parcelas de até 6x sem juros no cartão de crédito, envio rápido e de forma segura. Temos uma grande variedade de Ear Cuffs, Ear Jackets, Piercings de Pressão (Fake), Brincos para Noivas e Festas, Colar Riviera, Brincos em Zircônias, Conjuntos, Berloques em Prata 925 e Semijoia, etc. Nossos clientes são especiais e merecem toda nossa atenção em cada etapa do seu processo de compra! Por isso, estamos sempre disponíveis para responder vocês no telefone, email ou whatsapp. Se tiver alguma dúvida é só entrar em contato conosco!!! Nossas peças são criadas para mulheres com estilo próprio, de personalidade, que gostam de se valorizar e qualidade em cada detalhe. Nossa missão Nosso objetivo é deixar as mulheres mais lindas, e acima de tudo, mais felizes. Valorizando a beleza que existe dentro de cada uma, com o melhor custo benefício. Visão Alcançar a satisfação de nossas(os) clientes, com beleza e qualidade, tornando-nos a melhor loja on line de pratas e semijoias do Brasil. Valores Comprometimento com a verdade, respeito, cordialidade, educação e acima de tudo, a honestidade. Sejam muito bem vindos à Gold Star Semijoias e boas compras! Política de Garantia Trocas e Devoluções ?Condições gerais Trocas e devoluções por qualquer motivo podem ocorrer em até 7 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento da mercadoria. Após esse prazo, as solicitações não serão aceitas; Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto disponível no site; As solicitações devem ser feitas através do e-mail [email protected] Importante O produto deverá ser devolvido na embalagem original; O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso; A restituição de valores somente será processada após o recebimento e análise das condições do produto pela nossa equipe. ? Garantia ?Gold Star Semijoias oferece garantia de até 6 (seis) meses. As solicitações de reparos em decorrência de defeitos de fabricação, podem ser realizadas em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do pedido, dentro deste período, os custos de envio para reparo e/ou substituição do(s) produto(s) ficam por conta da Gold Star Semijoias. Caso seja constatado mau uso, os custos do envio e reparo serão por conta do cliente. Após o período de 30 (trinta) dias, a loja oferece garantia de reparo das peças, porém o cliente se responsabiliza pelos custos de envio e reenvio do(s) produto(s). O prazo de análise e reparo é de 45(quarenta e cinco) dias, após o recebimento do(s) produto(S) em nossa loja. Gold Star Semijoias não se responsabiliza por riscos nas peças esmaltadas ou não, perda de pedras ou qualquer outro problema decorrente de uso indevido do cliente, de acordo com o CDC. Importante Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, mau uso, acidentes de qualquer natureza e contatos das peças com agentes químicos que possam danificar materiais como pedras, esmalte ou o banho da semijoia. Sendo assim, o reparo ficará por conta do cliente. Cuidado e Conservação? ?Pratas e Semijoias Guardar em local limpo, seco, protegidas da luz, longe de produtos químicos. Guarde-as separadamente para que não risquem em atritos entre si; O contato das semijoias com detergentes, cremes, maquiagens, perfumes, protetores solares, sabonetes ou similares, produtos químicos em procedimentos estéticos pode danificar as peças; Banho de mar, entrar rios e piscinas podem prejudicar as peças; Evite trabalhos manuais que possam causar atritos e riscos nas peças; As semijoias são sensíveis ao ácido úrico, eliminado no suor, podendo causar oxidação. Evite a realização de atividade física com as peças; Peças esmaltadas devem ser tratadas com cuidado, produtos químicos podem causar manchas. Pratas podem sofrer oxidação (superfície escurecida), por contato com suor, cosméticos, etc. Nesses casos utilize a Flanela Mágica. ?Importante Nossas semijoias recebem banho de Ouro Amarelo, Rosé e Branco. livres de Níquel, portanto, são antialérgicas
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução