Políticas da loja
PRAZO DE RESPOSTAS:
As mensagens serão respondidas em até 24 horas úteis
PRAZO PARA ARTES:
Se o pedido for uma arte diferente do anúncio, a mesma será enviada ao cliente para aprovação em até 9 dias úteis.
PRAZO DE PRODUÇÃO:
15 dias úteis após a comprovação de pagamento pelo Elo7
** Esse prazo pode variar de acordo com o pedido. Podem ocorrer atrasos de no máximo 3 dias, mas o cliente será informado.
** Atenção na hora se selecionar o tipo de frete considerando a soma do prazo de produção com o prazo de entrega da transportadora.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
1- Prazo para troca é de 7 dias a contar do recebimento do pedido pelo cliente.
2 - O produto deve estar em perfeitas condições, não pode estar, sujo, rasgado, amassado ou com sinais de uso. O custo de envio para devolução é do comprador, não arcarmos com esse custo.
3 - Só trocamos em caso de DEFEITO NA PEÇA.
4 - TAMANHO E COR NÃO SÃO ACEITOS COMO MOTIVO PARA TROCA, CONFIRA SEU PEDIDO ANTES DE CONCRETIZAR A COMPRA, TIRE SUAS DÚVIDAS ANTES DA COMPRA.
5 - Não garantimos estampas, verifique a disponibilidade antes de confirmar a compra.
NÃO EFETUAMOS DEVOLUÇÃO DE VALORES. PRODUTOS PRODUZIDOS COM ERRO SERÃO TROCADOS OU GERARÃO CRÉDITO DE ACORDO COM O VALOR DO PEDIDO.
*** NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS PERDAS OU AVARIAS OCORRIDAS NO TRANSPORTE - CORREIOS OU TRANSPORTADORA***
****IMPORTANTE: LEIA AS POLÍTICAS E DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE COMPRAR******
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
PRAZO DE RESPOSTAS: As mensagens serão respondidas em até 24 horas úteis PRAZO PARA ARTES: Se o pedido for uma arte diferente do anúncio, a mesma será enviada ao cliente para aprovação em até 9 dias úteis. PRAZO DE PRODUÇÃO: 15 dias úteis após a comprovação de pagamento pelo Elo7 ** Esse prazo pode variar de acordo com o pedido. Podem ocorrer atrasos de no máximo 3 dias, mas o cliente será informado. ** Atenção na hora se selecionar o tipo de frete considerando a soma do prazo de produção com o prazo de entrega da transportadora. TROCAS E DEVOLUÇÕES: 1- Prazo para troca é de 7 dias a contar do recebimento do pedido pelo cliente. 2 - O produto deve estar em perfeitas condições, não pode estar, sujo, rasgado, amassado ou com sinais de uso. O custo de envio para devolução é do comprador, não arcarmos com esse custo. 3 - Só trocamos em caso de DEFEITO NA PEÇA. 4 - TAMANHO E COR NÃO SÃO ACEITOS COMO MOTIVO PARA TROCA, CONFIRA SEU PEDIDO ANTES DE CONCRETIZAR A COMPRA, TIRE SUAS DÚVIDAS ANTES DA COMPRA. 5 - Não garantimos estampas, verifique a disponibilidade antes de confirmar a compra. NÃO EFETUAMOS DEVOLUÇÃO DE VALORES. PRODUTOS PRODUZIDOS COM ERRO SERÃO TROCADOS OU GERARÃO CRÉDITO DE ACORDO COM O VALOR DO PEDIDO. *** NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS PERDAS OU AVARIAS OCORRIDAS NO TRANSPORTE - CORREIOS OU TRANSPORTADORA*** ****IMPORTANTE: LEIA AS POLÍTICAS E DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE COMPRAR******
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