Aviso sobre uso de Cookies

Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está de acordo com nossa Política de privacidade

POLITICAS DA EMPRESA Caros clientes, Sejam bem vindos! Por se tratar de produtos artesanais, poderá ocorrer de uma peça ter uma ligeira diferença de cor, peso e formato, pois é confeccionado um a um, por isso também não temos estoque os pedidos serão feitos sob. Encomenda. - Caso o pagamento do pedido não seja realizado em um prazo de 03 dias, cancelaremos o pedido, e o mesmo terá que ser refeito caso cliente ainda haja interesse; - Pessoas próximas da região da zona leste caso haja interesse podemos realizar a entrega nos metros, contate-nos para maiores informações e viabilidade; - Caso produto volte ao remetente (endereço incorreto, ausência, e/ ou não retirada dos produtos no correio) será necessário o pagamento de um novo frete; * É de extrema importância o cadastro correto para o endereço de entrega. - Caso haja interesse do rastreamento dos correios basta nos contatar, assim que disponível informaremos o mesmo; * É de responsabilidade do comprador o acompanhamento do rastreamento. POLITICA DE TROCA: É necessário que nos envie uma foto do produto nas condições mencionadas para que possamos analisar se será o caso da troca do mesmo. FRETE: Trabalhamos com o envio por carta registrada, SEDEX ou PAC. Enviamos de Segunda a Sexta. PRAZO DE RESPOSTA: Responderemos sua mensagem em até 24h, sendo horário comercial. De segunda a sexta das 08h00 as 19h00

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução