Atêlie da Gii

Políticas da loja

BEM VINDOS * Senhores clientes as mensagens são respodidas de acordo com a chegada, nosso horário de atendimento é das 8:00h as 18:00h, as mensagens enviadas após esse horário, serão atendidas no dia seguinte. LAYOUT ( Arte ) *Não cobramos pela arte, por tanto pode ser feita até quatro mudanças, passando disso será cobrado uma taxa. *O cliente pode escolher entre as artes prontas a qual é a que os clientes visualizam no site, e também produzimos as artes de acordo com o gosto do cliente, possa ser que tenha aluma fonte que não de para usar, é possível que tenha variações nas cores entre monitores. *Todos os produtos são feitos de forma artesanal e um a um, por tanto ao fechar o pedido, verifique todos os detalhes para que tudo seja feito de acordo com o seu gosto,. Confira toda a arte pois não aceitamos reclamações após a arte ter sido APROVADA. Produção/ Prazo de Entrega *O prazo de confecção das peças encomendadas são os dias úteis conforme indicado em cada produto mais o prazo de entrega é fornecido pelos Correios e informado na hora da compra. * Começamos a contar os dias uteis a partir da confirmação do pagamento mais aprovação da arte. * Não esqueça de somar o tempo de fabricação + o tempo de envio! Cauculo de frete. *O frete é cauculado de forma automatica na hora da compra. *O frete é de responsabilidade do cliente. *Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega. até a chegada em seu destino. *A entrega é feita pelos Correios, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos. Pedido que voltar por erro do cliente tais como: .*Destinatário ausente; . *Endereço incorreto; *Será reenviado novamente somente após a confirmação de endereço do cliente e o frete será por conta do cliente. . PORTANT O VERIFIQUE BEM TODOS OS DADOS ANTES DA CONFIRMAÇÃO DA COMPRA. Formas de pagamentos: È totalmente confiável: * Moip (cartões de crédito, boleto bancário e débito bancário) * Depósito Bancário (Banco Santander) *Pix Troca/ Devolução. * Trocas dos produtos só serão efetuadas caso o produto entregue esteja totalmente em desacordo ao pedido que o cliente fez. * Não fazemos devolução de pedidos totalmente personalizados após a aprovação da arte e iniício da produção. * Para devolução caso a arte esteja pronta, será cobrado 40% do valor do pedido referente aos serviços de artes montadas. . Código de defesa do Consumidor: *Quanto à aquisição de produtos o exercício do direito de arrependimento - artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor - é possível praticamente em todas as situações, excetuando-se os casos em que tratar-se de aquisição de: a) produtos personalizados, sob encomenda, com especificações dadas pelo próprio consumidor; b) arquivos digitais de som, imagens ou textos; c) tíquetes para acesso à eventos culturais; d) produtos perecíveis; ou e) de objeto que seja habitualmente negociado entre fornecedor e consumidor. Pedidos que não sejam procurados por até 40 dias contados a partir da data de efetivação do mesmo serão cancelados.