Políticas da loja
Algumas regras para que nosso atendimento seja mais claro:
- Não trabalhamos com estoque, portanto, todas as pessoas são confeccionadas de acordo com o gosto do cliente.
- Trocas somente em caso de defeito.
- Devoluções são feitas no seguinte caso:
O produto deve estar em perfeita qualidade, caso isso não ocorra, o comprador deverá devolver o produto para que possamos refazê-lo sem custo algum;
Em caso de passado da data e o produto chegou, o cliente deve entrar em contato em até 48hs para que a devolução dos valores, e a troca do produto seja feita.
Produto com defeito:
O produto deverá chegar até o cliente, exatamente como está na foto, caso isso não ocorra, o cliente tem até 48hs para nos comunicar e estando ainda dentro da data do evento, a troca por um novo será feita.
Mesmo o vendedor se propondo a refazer e enviar o pedido sem custo algum, e o cliente não quiser, os valores são devolvidos proporcionalmente ao tempo e não de obra gasto para a confecção! Valores e proporções citados abaixo da Paolitica da aloja.
- Todas as peças são confeccionadas com materiais de qualidade. Importado e Nacional.
- Tudo é uma questão de acordo, conversas e acertos finais.
- Cada produto tem q o seu tempo de produção. Esse tempo, pode variar de acordo com a quantidade comprada.
Espero que gostem dos produtos e voltem sempre!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Giovanna's Design
SobrePolíticas da loja
Algumas regras para que nosso atendimento seja mais claro: - Não trabalhamos com estoque, portanto, todas as pessoas são confeccionadas de acordo com o gosto do cliente. - Trocas somente em caso de defeito. - Devoluções são feitas no seguinte caso: O produto deve estar em perfeita qualidade, caso isso não ocorra, o comprador deverá devolver o produto para que possamos refazê-lo sem custo algum; Em caso de passado da data e o produto chegou, o cliente deve entrar em contato em até 48hs para que a devolução dos valores, e a troca do produto seja feita. Produto com defeito: O produto deverá chegar até o cliente, exatamente como está na foto, caso isso não ocorra, o cliente tem até 48hs para nos comunicar e estando ainda dentro da data do evento, a troca por um novo será feita. Mesmo o vendedor se propondo a refazer e enviar o pedido sem custo algum, e o cliente não quiser, os valores são devolvidos proporcionalmente ao tempo e não de obra gasto para a confecção! Valores e proporções citados abaixo da Paolitica da aloja. - Todas as peças são confeccionadas com materiais de qualidade. Importado e Nacional. - Tudo é uma questão de acordo, conversas e acertos finais. - Cada produto tem q o seu tempo de produção. Esse tempo, pode variar de acordo com a quantidade comprada. Espero que gostem dos produtos e voltem sempre!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução