Somos uma loja especializada em personalizar e criar modelos de saias tutu, vestidos de tule, acessórios e bodies. Todos os nossos produtos são feitos artesanalmente, com todo o carinho e dedicação! Como realizo minha compra? -Confira nossos modelos em nosso álbum de fotos. -Ao encontrar o modelo desejado, leia atentamente a toda a descrição do produto. -Clique em comprar. -Escolha sua forma de pagamento e siga atentamente a todos os passos que o site lhe encaminhar. -Pronto! Agora é só esperar seu produto chegar com toda a garantia e segurança do site!! **Caso tenha qualquer dúvida basta clicar em contatar vendedor, assim poderemos conversar melhor. Políticas da Loja -Qual o prazo de confecção? Em nossa loja temos alguns produtos a pronta estrega (que estarão descritos no anuncio), estes serão postados em 1 dia útil após a confirmação do site de que a compra e pagamento foram realizados. Para os produtos sob encomenda verifique na descrição do produto o prazo para confecção e some com o prazo dos correios. ***Para os produtos sob encomenda: A confecção dos produtos só sera iniciada após a confirmação do site de que a compra foi realizada. -Como é feito o envio do meu produto? O envio é feito pelos correios podendo ser por sedex ou PAC. No ato da compra você poderá escolher qual é mais conveniente para você. Como dito acima, o envio será feito em 1 dia útil da confirmação de compra para produtos a pronta entrega. Para produtos sob encomenda verificar qual o prazo e somar o prazo dos correios. -Quais as formas de pagamento? O pagamento é feito pelo MOIP que pode ser realizado por boleto bancário ou cartão de crédito em até 12x (verifique os juros). -Como funciona o pedido sob encomenda? Antes de confirmar a compra você pode entrar em contato conosco para tirar duvidas sobre seu pedido. Após toda a confirmação e entendimento entre nós e o comprador sobre o pedido (individualidades do produto, cor, tamanho, entre outros) e a confirmação de pagamento (realizada pelo site) será iniciada a confecção. Caso haja alguma pendência de informação referente ao pedido a confecção não será iniciada até que tudo seja resolvido. Para que não fique duvidas e que facilite a compra, informe no ato da compra o tamanho e alguma observação que tenha a fazer. -Posso trocar as cores dos produtos? As cores poderão ser trocadas sem problemas (desde que seja o mesmo modelo do produto). -O valor do produto descrito no anuncio é até qual tamanho? Todas as informações sobre valores e tamanhos se encontram na descrição do produto. -As cores são exatamente como nas fotos? Há alguns fatores que podem influenciar na cor das fotos, como a iluminação e distorção do dispositivo em que estiver utilizando. -Posso trocar o meu produto? A troca só poderá ser realizada se houver algum defeito no produto, que deverá ser apresentado a nós assim que o comprador receber o produto (por meio de fotos). Caso não haja defeito algum a troca não poderá ser efetuada. **Em caso de troca, a devolução a nós e a nova postagem do produto será de responsabilidade do comprador, e o produto deve estar íntegro bem como foi enviado. -Posso devolver meu produto? De acordo com o CDC serão aceitos pedidos de devolução, desde que este seja devidamente devolvido a nós no prazo de 7 dias a partir do dia em que o comprador o recebeu. Qualquer dúvida estamos a disposição. Boas compras. !
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução