Giovana Zugliai

Políticas da loja

Sobre os Produtos Todos os itens da loja são digitais. Não realizamos envio físico. Após a confirmação do pagamento, você receberá os arquivos via Email. Prazos de Entrega Enviaremos o produto após aprovação do pagamento. O horário comercial é das 8h às 17h. Após esse horário o produto pode ser entregue até o dia seguinte, Por favor, aguarde. Como se trata de produtos digitais, não há cobrança de frete. Trocas, Cancelamentos e Reembolsos Por se tratarem de produtos digitais, não é possível realizar trocas ou devoluções após o envio dos arquivos. Em caso de problemas técnicos ou arquivo corrompido, oferecemos suporte completo para reenvio ou correção. Cancelamentos só serão aceitos antes do envio do arquivo. Após o envio, o pedido é considerado entregue. Garantia e Suporte Garantimos que os arquivos enviados estarão em perfeitas condições de uso. Se houver algum erro ou falha no arquivo, oferecemos ajuste ou reenvio sem custo adicional. O suporte é realizado de segunda a sexta, das 8h às 17h (horário de Brasília). Atendimento ao Cliente Dúvidas? Envie uma mensagem pelo chat do Elo7 ou pelo email: [email protected]. Teremos prazer em ajudar com o que for necessário antes e após a compra!