Gill's moda íntima

Políticas da loja

A Gill's Moda Íntima é uma empresa que se destina em levar sofisticação, qualidade e conforto a mulher brasileira. A mais de uma década no mercado, a empresa vem se especializando a cada dia, e hoje conta com uma diversa gama de produtos. Queremos nos destacar no mercado por nossos trabalho e atendimento afim de sempre levar o melhor para quem é mais importante para a Gill's, você nossa cliente! Nos preocupamos com o atendimento e satisfação dos nossos clientes, com esse intuito seguimos todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC). TROCAS E DEVOLUÇÕES O prazo de desistência para compras realizadas através de nossa plataforma digital são de 7 (sete) dias após o recebimento do (s) produtos (s). O cliente passa a ter duas opções Reembolso: estorno do valor pago seguindo normas do intermediador de pagamento MOIP. Troca: troca pelo mesmo produto e de mesmo valor ( trocas por cor ou numeração diferente) *Condições para a troca Para que a troca seja possível é importante salientar as seguintes exigências -Não haver indícios de uso -Deve estar com o lacre original -Despachar com a embalagem do produto -Acompanhar nota Obs: o descumprimento de qualquer item acima, o cliente perderá o direito de troca dos produtos. Produtos que apresentem defeitos: Caso algum produto apresente defeito o prazo para manifestação é de 30 (trinta) dias, e pode ser comunicado através de qualquer contato disponível.