Políticas da loja
++ATENDIMENTO: segunda á sexta das 9h às 18h
Nós estaremos sempre disponíveis para responder seus emails e tirar suas dúvidas. Todas as solicitações serão respondidas com a maior brevidade possível. Exceto nos finais de semana e feriados.
++COMO FAZER SUA COMPRA:
1- Escolha seu (s) produto (s).
2 -Escolhido o frete, aparecerá o valor total do pedido e pode-se escolher a melhor forma de fazer o pagamento: Cartão de crédito, débito ou boleto bancário, efetuado através do MOIP.
3 - O pedido é iniciado após a confirmação do pagamento e enviado dentro do prazo combinado anteriormente.
Dúvidas e orçamentos, basta entrar em contato através do menu ao lado direito da tela: CONTATAR VENDEDOR.
**O pedido será automaticamente cancelado se não houver movimentação do mesmo após 5 dias**
**Confira atentamente os dados de endereço de entrega. Em caso de endereço incorreto ou incompleto ou ainda ausência de pessoa responsável por recebimento da encomenda no endereço citado, a caixa retornará ao remetente e será cobrado o frete novamente**
**Após postado o pedido, será atualizado seu status e inserido o código de rastreamento para que os clientes possam acompanhar o envio**
**Após o recebimento do seu pedido/produto, por favor entrar no Elo7 e clicar no botão "Já recebi os produtos". Depois disso poderá deixar uma avaliação sobre os produtos recebidos e nosso atendimento...sua opinião é muito importante para nosso crescimento!
++TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nós seguimos todas as regras do Código de Defesa do Consumidor:
Só aceitamos pedidos de trocas que forem previamente comunicados. O pedido de troca deverá ser feito no prazo de 07 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto. Os custos do envio são por conta do comprador. Os produtos somente serão trocados se estiver intactos, sem indício de uso, contendo todos os seus itens, em sua embalagem original.
Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos personalizados.
++DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS
Todas as medidas apresentadas são aproximadas, pois, por se tratarem de peças artesanais pode apresentar pequenas diferenças no tamanho.
As cores também podem apresentar variações de tons, dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido/papel.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
GIGIARTESIBIUNA SP
SobrePolíticas da loja
++ATENDIMENTO: segunda á sexta das 9h às 18h Nós estaremos sempre disponíveis para responder seus emails e tirar suas dúvidas. Todas as solicitações serão respondidas com a maior brevidade possível. Exceto nos finais de semana e feriados. ++COMO FAZER SUA COMPRA: 1- Escolha seu (s) produto (s). 2 -Escolhido o frete, aparecerá o valor total do pedido e pode-se escolher a melhor forma de fazer o pagamento: Cartão de crédito, débito ou boleto bancário, efetuado através do MOIP. 3 - O pedido é iniciado após a confirmação do pagamento e enviado dentro do prazo combinado anteriormente. Dúvidas e orçamentos, basta entrar em contato através do menu ao lado direito da tela: CONTATAR VENDEDOR. **O pedido será automaticamente cancelado se não houver movimentação do mesmo após 5 dias** **Confira atentamente os dados de endereço de entrega. Em caso de endereço incorreto ou incompleto ou ainda ausência de pessoa responsável por recebimento da encomenda no endereço citado, a caixa retornará ao remetente e será cobrado o frete novamente** **Após postado o pedido, será atualizado seu status e inserido o código de rastreamento para que os clientes possam acompanhar o envio** **Após o recebimento do seu pedido/produto, por favor entrar no Elo7 e clicar no botão "Já recebi os produtos". Depois disso poderá deixar uma avaliação sobre os produtos recebidos e nosso atendimento...sua opinião é muito importante para nosso crescimento! ++TROCAS E DEVOLUÇÕES Nós seguimos todas as regras do Código de Defesa do Consumidor: Só aceitamos pedidos de trocas que forem previamente comunicados. O pedido de troca deverá ser feito no prazo de 07 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto. Os custos do envio são por conta do comprador. Os produtos somente serão trocados se estiver intactos, sem indício de uso, contendo todos os seus itens, em sua embalagem original. Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos personalizados. ++DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS Todas as medidas apresentadas são aproximadas, pois, por se tratarem de peças artesanais pode apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores também podem apresentar variações de tons, dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido/papel.
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