Políticas do Ateliê Gi Arteirinha * Produção com carinho Todos os produtos são feitos artesanalmente, um a um. O prazo de produção é de até 5 dias úteis, contado após o pagamento e a combinação da personalização pelo chat (quando houver). * Sobre a personalização Alguns produtos podem ser personalizados com nome, tecidos e cores do bordado, conforme disponibilidade no momento. Tudo é combinado com você pelo chat para ficar do jeitinho que imaginou. Por serem feitos sob encomenda, produtos personalizados não podem ser trocados por mudança de gosto. * Envio do pedido Após o prazo de produção, o pedido é postado conforme o frete escolhido na compra, com código de rastreio pela Elo7. * Trocas e cuidados Caso seu produto chegue com algum defeito ou diferente do combinado, é só nos avisar pelo chat em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos para analisarmos com carinho. * Atendimento Ficou com dúvida ou quer personalizar? Pode me chamar no chat, vou adorar te atender!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução