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Políticas da loja

PRODUTOS: Todos os produtos são confecionados de modo artesanal sem intervenção de maquinário, ou seja o refile é feito manual, assim como todo o processo de costura do miolo, o que torna o produto único. Nunca um será idêntico ao outro. As cores da estampa dos tecidos podem variar dependendo da configuração de seu monitor ou celular. PRAZO DE PRODUÇÃO Todos os produtos são produzidos com o prazo de 1 a 5 dias úteis, após confirmação do pagamento. Caso haja algum imprevisto com a matéria prima de produção (lembrando que todos os produtos são artesanais), o cliente será imediatamente avisado. ENVIO / FRETE O valor total da compra é a soma do produto mais o valor do frete. O frete é inteiramente por conta do comprador para compra e devolução. O frete para entrega é calculado automaticamente na hora da compra. A modalidade de entrega é através de pac ou sedex, dos Correios. O prazo de entrega do produto é responsabilidade dos Correios, e será definido de acordo com o CEP e tipo de encomenda selecionado. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DOS CORREIOS. NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO DOS PRODUTOS POR ATRASO NA ENTREGA POR PARTE DOS CORREIOS. É de inteira responsabilidade do cliente cadastrar corretamente o endereço de entrega, caso a encomenda seja devolvida por erro de endereço ou qualquer dado no cadastro, o cliente terá que efetuar novamente o pagamento do frete para que a encomenda seja reenviada. TROCAS E DEVOLUÇÕES Deve ser realizada em no máximo 7 (sete) dias corridos contados a partir do recebimento da mercadoria. O produto deve estar na embalagem original, não pode apresentar sinais de uso e deve estar em perfeitas condições. CONTATO / DÚVIDAS / SUGESTÕES [email protected]