A vela de fato é linda, muito caprichosa, porém tive problemas com o prazo de entrega e a vela chegou exatamente um dia depois do aniversário de dois anos da minha filha. Antes de efetuar a compra ainda perguntei se chegaria a tempo e fui informada que seria enviado no dia 24/05 e chegaria dois dias antes do que eu precisava, fiz a compra. Depois recebi a revisão do pedido com a postagem para o dia 27 e no fim das contas foi enviado no dia 29. Nao tinha um plano B, poiis estava contando que chegaria. Tive que comprar uma vela no mercado.
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Nathália, lamento pelo atraso na entrega. Quando aceitei o seu pedido, não imaginava que teria uma perda tão grande (falecimento do pai da minha filha) tanto é que demorei para te confirmar o pedido e te informei sobre a perda. Com relação ao atraso da transportadora não tenho controle, pois o prazo ainda era suficiente para a entrega. A partir de agora, não aceitarei mais nenhum encaixe e nem pedidos com prazo curto como o seu, porque o meu trabalho é totalmente manual e, além de depender do clima, preciso estar bem emocionalmente.
