Get Arte Papelaria Artesanal

Políticas da Get Arte Papelaria Bem-vindo(a)! Na Get Arte, cada peça é produzida artesanalmente com matérias-primas de alta qualidade e muito carinho. Para que sua experiência seja perfeita, confira nossas condições: Produção e Arte Prazo de Produção: Nosso prazo é de 3 a 5 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento e aprovação da arte. Aprovação da Arte: Para produtos personalizados, enviamos uma prévia digital para sua conferência. Atenção: Após a sua aprovação, o produto entra em produção e não poderá mais ser alterado. Verifique atentamente nomes, datas e ortografia. Variação de Cores: Por ser um processo artesanal e devido às diferentes configurações de monitores/telas, as cores podem sofrer pequenas variações de tonalidade em relação à foto ou arte digital. Envio e Frete Cálculo do Frete: O valor e o prazo de entrega são determinados pelos Correios/Transportadoras de acordo com a sua região. Rastreio: Assim que seu pedido for postado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo painel do Elo7. Endereço: Confira seu endereço de cadastro. Reenvios por dados incorretos serão por conta do comprador. Trocas e Devoluções Produtos Personalizados: Por serem itens feitos exclusivamente para você, com nome ou artes específicas, não aceitamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro na personalização por nossa parte (diferente da arte aprovada). Garantia: Caso o produto apresente qualquer defeito técnico ou não esteja de acordo com o pedido aprovado, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Resolveremos com prioridade! Atendimento Respondemos suas mensagens em até 24h (dias úteis). Clique em "Contatar Vendedor" para qualquer dúvida! Por que essas mudanças são importantes? Atenção aos detalhes: O aviso sobre conferir nomes e datas protege você de erros que o cliente possa cometer ao digitar. Variação de cores: É essencial explicar que o papel impresso nunca é 100% igual ao brilho da tela do celular. Isso evita reclamações injustas. Direito de Arrependimento: Pela lei, produtos personalizados (com nome/foto) não são obrigados a aceitar devolução por "desistência", apenas por defeito. Deixar isso claro evita prejuízos.