ATENDIMENTO AO CLIENTE: Trabalhamos apenas em horário comercial. Mensagens fora desse horário serão respondidas no expediente mais próximo. CANCELAMENTO DO PEDIDO: Pedidos que ficarem sem resposta do cliente (especialmente aqueles com prazos a serem respeitados), ou sem pagamento após 03 (três) dias, serão cancelados. Caso você tenha feito o pedido e não efetuou o pagamento dentro do prazo, não se preocupe! Só efetuar um novo pedido. CONFIRMAÇÃO DA ENCOMENDA: Após o pagamento, sua encomenda está confirmada e começará a ser produzida. Antes de efetuar o pagamento, leia atentamente a descrição da péça e comunique alguma dúvida ou desejo de modificar algum detalhe. ENTREGA: Peço que se atentem ao tempo de confecção das peças, e juntamente com isso o tempo de entrega dos correios para não correr o risco da peça não chegar a tempo. *NÃO HAVERÁ devolução dos valores pagos sob a alegação de que uma peça não ficou idêntica à outra em exibição. Os produtos são artesanais, por este motivo sempre haverá diferenças entre as peças.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução