Atendimento ríspido, pessoa ignorante e sem paciência. Não passa as informações detalhadas e demora para responder. E quando responde é forma grosseira. Ao chegar o produto comentei que não foi como esperava... A vendedora nem fez questão de demonstrar interesse e agradar o cliente já foi logo dizendo que devolvia o dinheiro. Não recomendo pelo péssimo atendimento e não recomendo pelo produto não ser com tanto capricho. Me senti maltrada na loja ... E deixo aqui meu relato para que as pessoas fiquei cientes.
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Agradecemos a sua avaliação,porém a mercadoria foi feita da maneira descrita por você mesma ...passo a passo,caso não esteja de acordo com a mercadoria estamos a disposição para devolução do valor,que é o correto,lembrando que suas reclamações começaram por encontrar um produto com valor diferenciado e queria desconto,antes mesmo de receber a mercadoria.Permanecemos a disposição como sempre! Obrigada
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Glaucia Umeda Nascimento
O fato do cliente pedir desconto não tem nada haver..o que tem de errado nisso? E pelo fato de pedir desconto o cliente precisa ser maltratado ... A questão não é nem tanta a mercadoria meu o atendimento. Quando perguntei sobre um produto que tinha outras opções ... E te questionei porque não me ofereceu o outro produto mais em conta. Sua resposta foi " não tenho como saber o valor de todos os produtos" então em penso se você que é vendedora não tem tempo ou paciente de oferecer os seus proprios produtos.. quem vai saber? Não quero criar conflitos, minha intenção aqui foi tornar a festa da minha filha um momento lindo com os produtos personalizados e você desde já foi estúpida e grosseira. Só estou alertando os clientes e ficarem atentos.
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Agradecemos a avaliação e permanecemos a disposição!
