- COMO FUNCIONA? Após a confirmação do pagamento, enviamos uma espécie de questionário para colhermos informações (breafing) sobre o que o cliente quer e não quer na arte: cores, exemplos, o que pensar em transmitir com a arte, etc. Só assim teremos as informações necessárias para criarmos a sua arte, e assim que respondido o mesmo, iniciamos a produção. Prazo para entrega de até 5 dias úteis para apresentarmos a proposta, que será contada a partir da confirmação do pagamento e envio do briefing devidamente respondido pelo cliente. Caso não goste da primeira amostra enviada, modificamos pra você. Sendo permitida até 3 modificações da sua arte. *Cada arte é exclusiva, não copiamos artes. Por favor, não insista. - E SE EU NÃO GOSTAR DA PROPOSTA? R: Você tem até 6 dias pra aprovar/solicitar alterações numa arte e após a sua solicitação eu tenho 6 dias pra alterar e lhe enviar. - NÃO GOSTEI, TEM COMO CANCELAR?? R: você poderá se arrepender e cancelar o pedido a qualquer momento, sendo reembolsado. No entanto, caso alguma arte já tenha sido criada e enviada, será abatido o valor proporcional do tempo de criação. - QUAIS SÃO OS PRAZOS? R: 5 dias úteis para apresentação da proposta, a contar da confirmação do pagamento e envio das informações (breafing) pelo cliente. R: 6 dias úteis para realizar cada alteração solicitada pela cliente, até o máximo de 3 alterações. R: 5 dias úteis para entrega dos arquivos finais a contar da última correção realizada e confirmada pelo cliente. - O QUE SERÁ ENTREGUE? R: Na finalização do projeto, Oferecerei formato necessário de múltiplos arquivos como .Ai, .Psd, .Pdf, .Png, .Jpeg para web e impressão para usar e imprimir tranquilamente ATENÇÃO!!!! 1-Toda produção / publicação deve ser aprovada e ter seus dados conferidos também pelo contratante. Sendo assim, qualquer divergência de informações serão 50% de responsabilidade do contratante e 50% do contratado. 2- Trabalhos adicionais serão objeto de nova proposta comercial. O cumprimento dos prazos se dá sobre o planejamento inicial, qualquer mudança pode alterar diretamente o planejamento e deverão ser renegociados. 3- Os ajustes e observações emitidos por parte do contratante, deverão ser enviados de uma única vez, a fim de evitar o retrabalho, ganhar tempo e qualidade. 4- O contratado não se compromete a testar todas as ideias excedentes ao plano inicial, que o contratante puder conceber. O briefing e as reuniões serão realizadas a fim de traçar uma melhor estratégia e fazer o melhor no menor tempo possível. Alterações pontuais são parte do processo, mas uma mudança radical de projeto, exige uma nova proposta. Estou disponível 24h no @garoldesign e no chat
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