Magaly Vieira Couto

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: A Loja Galy Arteira trabalha com produtos pronta entrega e sob encomenda. 1- Os produtos apresentados com estoque positivo na loja Galy Arteira são encaminhados ao meio de transporte escolhido pelo comprador no prazo máximo de 3 dias úteis.. 2- O produto sob encomenda, dependerá da complexidade do projeto e da disponibilidade do material escolhido. Questões que devem ser tratadas e resolvidas antes do fechamento da compra. Assim que ficar estabelecido, modelo e material, será calculado o valor da compra. Acertado todos os parâmetros do pedido, deverá ser realizado a compra para início da confecção da peça. TROCAS E DEVOLUÇÕES Não aceitaremos troca ou devolução, porém, se ocorrer, os custos da troca ou devolução ficarão por conta do comprador. MEIOS DE PAGAMENTO Os meios de pagamento são os fornecidos pelo ELO7, sendo: boleto bancário, PIX, cartões de crédito com parcelamento de até 12 vezes com juros já estipulados no ato da compra pelo próprio sistema. PRAZO DE RESPOSTA Se tiver alguma dúvida e precisar entrar em contato com a loja Galy Arteira, tendemos a responder de forma imediata (máximo 30 minutos) no horário comercial e em demais horário ou final de semana, pedimos a compreensão de no máximo 24 horas. PRAZO DE CANCELAMENTO DO PEDIDO ANTES DA FINALIZAÇÃO Se você resolveu esperar um tempo para finalizar seu pedido, seu prazo de confirmação é de 24hs. Se a concretização da compra não ocorrer neste período de 24hs, a loja Galy Arteira cancelará seu pedido pendente, sendo que este poderá ser reativado caso haja estoque. Não esqueça, que a grande maioria das peças são ÚNICAS. OPÇÃO DE FRETE O frete segue os parâmetros fornecido pelo ELO7 (Sedex, PAC, etc). Se for fazer retira, vela antes da concretização da compra a disponibilidade. AGRADECEMOS IMENSAMENTE A COMPREENÇÃO E BOAS COMPRAS!!!